Vazamento no Facebook: o que novo escândalo revela sobre práticas da empresa:estrela bet entrar com email

Logo do Facebook

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Documentos vazados parecem revelar descontentamentoestrela bet entrar com emailfuncionários

estrela bet entrar com email O Facebook enfrentou nos últimos dias uma sérieestrela bet entrar com emailacusações sobre seu funcionamento interno, após revelações do jornal americano Wall Street Journal eestrela bet entrar com emailoutros veículos.

Muitas das informações vêmestrela bet entrar com emailpróprios documentos internos do Facebook, sugerindo que pessoasestrela bet entrar com emaildentro da empresa estão vazando informações para a imprensa.

Os documentos representam bastante trabalho para governos e reguladores, que terãoestrela bet entrar com emailanalisar tudo que foi revelado e considerar quais medidas tomar, se forem cabíveis.

O Facebook se defendeuestrela bet entrar com emailtodas as acusações feitas na imprensa.

Aqui estão cinco informações que foram reveladas nos últimos dias:

Celebridades foram tratadasestrela bet entrar com emailforma diferente pelo Facebook

Trump

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Políticos e usuáriosestrela bet entrar com emailalto nível do Facebook eram submetidos a regras diferentes sobre o conteúdo que podem postar, segundo Wall Street Journal

De acordo com reportagem do Wall Street Journal, muitas celebridades, políticos e usuáriosestrela bet entrar com emailalto nível do Facebook eram submetidos a regras diferentes sobre o conteúdo que podem postar,estrela bet entrar com emailum sistema conhecido como XCheck (verificação cruzada).

Uma das celebridades citadas pelo jornal americano foi o jogadorestrela bet entrar com emailfutebol Neymar.

"Em 2019, foi permitido que o astro do futebol internacional Neymar mostrasse fotosestrela bet entrar com emailuma mulher nua, que o acusouestrela bet entrar com emailestupro, para dezenasestrela bet entrar com emailmilhõesestrela bet entrar com emailfãs antes que o conteúdo fosse removido pelo Facebook."

As regras do Facebook estipulam que as fotosestrela bet entrar com emailnudez não autorizadas devem ser excluídas, e que as pessoas que as publicam devem ter suas contas excluídas. Mas a contaestrela bet entrar com emailNeymar não foi excluída. Um porta-vozestrela bet entrar com emailNeymar disse ao Wall Street Journal que o atleta segue as regras do Facebook e não comentou o casoestrela bet entrar com emailmais detalhes.

O Facebook admitiu que as críticas à maneira como implementou seu sistemaestrela bet entrar com emailverificação cruzada são "justas" — mas disse que o sistema foi projetado para criar "uma etapa adicional" quando o conteúdo postado exige maior compreensão.

"Isso pode incluir ativistas que estão alertando para casosestrela bet entrar com emailviolência ou jornalistas fazendo reportagensestrela bet entrar com emailzonasestrela bet entrar com emailconflito", diz o Facebook.

O Facebook afirma que muitos documentos citados pelo Wall Street Journal continham "informações desatualizadas e costuradas juntas para criar uma narrativa que encobre o ponto mais importante: o próprio Facebook identificou os problemas com verificação cruzada e vem trabalhando para resolvê-los".

Apesar da nota, o próprio Conselhoestrela bet entrar com emailSupervisão (Oversight Board) do Facebook, que a empresa criou para tomar decisões sobre moderaçãoestrela bet entrar com emailconteúdo considerado complexo, exigiu mais transparência.

Em um postestrela bet entrar com emailum blog esta semana, o Conselho disse que as divulgações "atraíram atenção renovada para a maneira aparentemente inconsistente como a empresa toma decisões".

O Conselho pediu uma explicação detalhadaestrela bet entrar com emailcomo funciona o sistemaestrela bet entrar com emailverificação cruzada e alertou que a faltaestrela bet entrar com emailclareza pode contribuir para a percepçãoestrela bet entrar com emailque o Facebook foi "indevidamente influenciado por considerações políticas e comerciais".

Desde que começou seu trabalho investigando como o Facebook modera o conteúdo, o Conselhoestrela bet entrar com emailSupervisão, financiado pelo Facebook, fez 70 recomendações sobre como a empresa deve melhorar suas políticas. Agora, o Conselho criou uma equipe para avaliar como a rede social implementa essas recomendações.

A resposta do Facebook às preocupações dos funcionários sobre o tráficoestrela bet entrar com emailpessoas foi muitas vezes 'fraca'

Anúncios online para trabalhadores domésticos
Legenda da foto, A BBC descobriu que mulheres foram compradas e vendidas ilegalmente como trabalhadoras domésticas

Os documentos relatados pelo Wall Street Journal também sugeriam que os funcionários do Facebook frequentemente alertavam para cartéisestrela bet entrar com emaildrogas e traficantesestrela bet entrar com emailpessoas presentes na plataforma, mas que a resposta da empresa foi "fraca".

Em novembroestrela bet entrar com email2019, a BBC News Arabic, serviçoestrela bet entrar com emailnotíciasestrela bet entrar com emailárabe da BBC, fez uma reportagem chamando atenção para a compra e vendaestrela bet entrar com emailtrabalhadoras domésticas no Instagram.

De acordo com documentos internos, o Facebook já tinha conhecimento do assunto. O Wall Street Journal relatou que o Facebook tomou apenas pequenas medidas, até que a Apple ameaçou remover seus produtosestrela bet entrar com emailsua App Store.

Emestrela bet entrar com emaildefesa, o Facebook disse ter uma "estratégia abrangente" para manter as pessoas seguras, incluindo "equipes globais com pessoas fluentesestrela bet entrar com emailidiomas locais cobrindo maisestrela bet entrar com email50 línguas, recursos educacionais e parcerias com especialistas locais e verificadores terceirizados".

Os críticos alertam que o Facebook não tem meios para moderar todo o conteúdoestrela bet entrar com emailsua plataforma e proteger seus 2,8 bilhõesestrela bet entrar com emailusuários.

David Kirkpatrick, autor do livro O Efeito Facebook, disse à BBC que achava que o Facebook não tinha motivação "para fazer nada para reparar danos" que acontecem fora dos EUA.

"Eles fizeram muitas coisas, incluindo a contrataçãoestrela bet entrar com emaildezenasestrela bet entrar com emailmilharesestrela bet entrar com emailrevisoresestrela bet entrar com emailconteúdo", disse ele.

"Mas uma estatística que me chamou atenção nas reportagens do Wall Street Journal foi que, apesarestrela bet entrar com emailtodo o trabalho deles contra desinformaçãoestrela bet entrar com email2020, apenas 13% disso aconteceu fora dos EUA. Para um serviço que está 90% fora dos EUA — e que teve um impacto enorme,estrela bet entrar com emailforma muito negativa, na políticaestrela bet entrar com emailpaíses como Filipinas, Polônia, Brasil, Hungria, Turquia — eles não estão fazendo nada para remediar tudo isso."

Kirkpatrick acredita que o Facebook só "respondeu às pressõesestrela bet entrar com emailrelações públicas" nos EUA porque elas poderiam afetar o preçoestrela bet entrar com emailsuas ações.

Facebook enfrenta um grande processoestrela bet entrar com emailacionistas

O Facebook também está enfrentando um processo complexoestrela bet entrar com emailum grupoestrela bet entrar com emailseus próprios acionistas.

O grupo alega, entre outras coisas, que o pagamentoestrela bet entrar com emailUS$ 5 bilhões (cercaestrela bet entrar com emailR$ 26 bilhões) do Facebook à Comissão Federalestrela bet entrar com emailComércio dos EUA para resolver o escândaloestrela bet entrar com emaildados da Cambridge Analytica foi dessa magnitude apenas porque foi concebido para proteger Mark Zuckerbergestrela bet entrar com emailresponsabilização pessoal.

O Facebook afirmou que não vai se manifestar sobre essa questão legal.

O Facebook tem promovido histórias positivas sobre si mesmo na plataforma?

Esta semana, o New York Times sugeriu que o Facebook havia criado uma iniciativa para injetar conteúdo pró-Facebook nos feedsestrela bet entrar com emailnotícias das pessoas, a fimestrela bet entrar com emailimpulsionarestrela bet entrar com emailprópria imagem.

O jornal disse que o Projeto Amplify foi concebido para "mostrar às pessoas histórias positivas sobre a rede social".

O Facebook disse que não houve mudançasestrela bet entrar com emailseus sistemasestrela bet entrar com emailorganização do feedestrela bet entrar com emailnotícias.

Em uma sérieestrela bet entrar com emailtuítes, o porta-voz da empresa, Joe Osborne, disse que o teste do que ele chamouestrela bet entrar com email"uma unidade informativa no Facebook" foi pequeno e só aconteceuestrela bet entrar com email"três cidades", com postagens claramente rotuladas como sendo provenientes da empresa.

Ele disse que a iniciativa foi "semelhante às iniciativasestrela bet entrar com emailresponsabilidade corporativa que as pessoas veemestrela bet entrar com emailoutras tecnologias e produtosestrela bet entrar com emailconsumo".

O Facebook sabia que o Instagram é 'tóxico' para os adolescentes

Adolescentes fazendo selfie

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, De acordo com o Facebook, o relacionamento das pessoas com as mídias sociais é complexo

Outra revelação sobre o Facebook foi a descobertaestrela bet entrar com emailque a empresa havia conduzido uma pesquisa detalhada sobre como o Instagram estava afetando adolescentes, mas não compartilhou resultados que sugeriam que a plataforma é um lugar "tóxico" para muitos jovens.

De acordo com slides relatados pelo Wall Street Journal, 32% das adolescentes do sexo feminino na pesquisa disseram que quando se sentiam mal com seus corpos, o Instagram as fazia se sentir pior.

A rede Fox News informou esta semana que o informante por trás do documento vazado pretende revelarestrela bet entrar com emailidentidade e que vai cooperar com o Congresso.

Isso acontecendo ou não, o fatoestrela bet entrar com emailo Facebook não ter compartilhado seus próprios estudos detalhados sobre os danos que suas plataformas causam está dando aos políticos americanos muito o que pensar.

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