Pager, fax, cheque: Os objetos obsoletos que ainda estão sendo usados pelo mundo:atendimento ao cliente sportingbet
O pager (que no Brasil também era chamadoatendimento ao cliente sportingbetbipe) é como um pequeno receptoratendimento ao cliente sportingbetrádio portátil, popular entre as décadasatendimento ao cliente sportingbet1980 e 90. Cada usuário tem um código próprio, que as pessoas acionam para mandar-lhe uma mensagem. A mensagem aparece na tela do pager.
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Só o NHS, serviço públicoatendimento ao cliente sportingbetsaúde britânico (equivalente ao SUS brasileiro), tem 130 mil pessoas usando pagers, equivalente a 10% do totalatendimento ao cliente sportingbetpagers remanescentes no mundo. Um estudoatendimento ao cliente sportingbet2017 apontou que 80% dos hospitais britânicos ainda recorrem a esses aparelhinhos.
Mas por quê? Primeiro, porqueatendimento ao cliente sportingbetrecepção é boa - algo útilatendimento ao cliente sportingbetsalas que contêm aparelhosatendimento ao cliente sportingbetraio-x, os quais bloqueiam sinaisatendimento ao cliente sportingbettelefone. Além disso, pagers são considerados rápidosatendimento ao cliente sportingbetemergênciasatendimento ao cliente sportingbetsaúde.
Mas eles não devem durar muito: a NHS promete descontinuar seu uso até 2021 e substituí-los por outro serviçoatendimento ao cliente sportingbetmensagem.
2) Cheques
atendimento ao cliente sportingbet Como ele funciona?
O mundo caminha para pagamentos feitos diretamente pelo celular, mas tem gente que ainda usa os cheques, um pequeno talão fornecido pelo bancoatendimento ao cliente sportingbetque cada página é preenchida com os dados do valor do pagamento e (se o cheque for nominal) seu receptor. Este, poratendimento ao cliente sportingbetvez, tem que descontar o cheque no banco.
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Pesquisa feitaatendimento ao cliente sportingbet2017 pelo Serviçoatendimento ao cliente sportingbetProteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacionalatendimento ao cliente sportingbetDirigentes Lojistas (CNDL) apontava que 8% ainda usavam cheques pré-datadosatendimento ao cliente sportingbetsuas compras, para poder parcelá-las e para poder comprar mesmo sem ter dinheiro.
Nos EUA,atendimento ao cliente sportingbet2015, uma médiaatendimento ao cliente sportingbet7,1 cheques foram preenchidos por cada domicílio do país. Eles costumam ser usadosatendimento ao cliente sportingbetpequenas lojas que não aceitam cartões e no pagamentoatendimento ao cliente sportingbetalguéis imobiliários, por exigência dos próprios senhorios.
No Reino Unido, o plano era ter eliminado os cheques até 2018, mas esse projeto foi abandonado, uma vez que não foram encontradas alternativas viáveis para substituí-los entre usuários idosos (a maioria dos cheques britânicos são preenchidos por pessoas com maisatendimento ao cliente sportingbet65 anos).
Segundo a associação UK Finance, os cheques corresponderam a apenas 0,9%atendimento ao cliente sportingbettodos os pagamentos feitosatendimento ao cliente sportingbet2018 no Reino Unido. O númeroatendimento ao cliente sportingbetcheques compensados caiu 75%atendimento ao cliente sportingbetdez anos.
Em países como Holanda, Namíbia e Dinamarca, cheques já não são mais aceitos.
3) Fita cassete
atendimento ao cliente sportingbet Como ela funciona?
Pessoas com maisatendimento ao cliente sportingbet30 anos devem se lembrar da épocaatendimento ao cliente sportingbetque gravavamatendimento ao cliente sportingbetfitas cassete as canções que tocavam na rádio ouatendimento ao cliente sportingbetCDs - e também da tristeza quando essas fitas enrolavam e se danificavam permanentemente.
Mas elas tinhamatendimento ao cliente sportingbetmágica: imagine um pedaçoatendimento ao cliente sportingbetplástico pequeno e fino, recheadoatendimento ao cliente sportingbetfita magnética contendo canções incríveisatendimento ao cliente sportingbetMadonna, Prince, George Michael... E cada usuário conseguia gravaratendimento ao cliente sportingbetprópria fita!
O cassete tinha lugar cativo nos aparelhosatendimento ao cliente sportingbetsom caseiros eatendimento ao cliente sportingbetcarros, bem comoatendimento ao cliente sportingbetwalkmans. Só não adiantava esperar um somatendimento ao cliente sportingbetalta qualidade...
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O curioso é que ela não apenas sobreviveu às novas tecnologias, como está vivendo uma espécieatendimento ao cliente sportingbet"mini-renascimento".
No Reino Unido, por exemplo, vendasatendimento ao cliente sportingbetfitas cassete atingiram seu maior volumeatendimento ao cliente sportingbetmaisatendimento ao cliente sportingbetuma década. Maisatendimento ao cliente sportingbet35 mil exemplares foram vendidos nos primeiros sete mesesatendimento ao cliente sportingbet2019, diz a associação fonográfica do país. Não é muita coisa, mas trata-se do sétimo ano consecutivoatendimento ao cliente sportingbetalta na venda dessa mídia.
Algo parecido acontece nos EUA, onde, segundo a empresaatendimento ao cliente sportingbetpesquisas Nielsen, as vendasatendimento ao cliente sportingbetfitas cassete aumentaram 23%atendimento ao cliente sportingbet2018,atendimento ao cliente sportingbetcomparação com o ano anterior.
O motivo? "Acho que é nostalgia", diz Ken Brissenden, donoatendimento ao cliente sportingbetuma loja online chamada Mr Cassette. "Ela desacelera o processoatendimento ao cliente sportingbetdesfrutar da música. Pessoas da minha geração gostam do processoatendimento ao cliente sportingbetescolher um cassete e ler as informações sobre a banda na capa. Além disso, é mais simples e portátil do que um vinil."
Brissenden vê não apenas um revival, mas uma "tendência", depoisatendimento ao cliente sportingbetcelebridades da música como Eminem, Billie Eilish e Kylie Minogue terem lançado álbunsatendimento ao cliente sportingbetformato cassete.
4) Tamagotchi
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Trata-seatendimento ao cliente sportingbetum "animalatendimento ao cliente sportingbetestimação eletrônico", no formato ovalado. O objetivo do usuário é manter o bichinho vivo.
O Tamagotchi foi lançado no Japãoatendimento ao cliente sportingbet1996 e cresceuatendimento ao cliente sportingbetpopularidadeatendimento ao cliente sportingbettodo o mundo no ano seguinte. Chegou a ter maisatendimento ao cliente sportingbet40 milhõesatendimento ao cliente sportingbetunidades vendidasatendimento ao cliente sportingbetseus primeiros anosatendimento ao cliente sportingbetexistência.
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Ironicamente, Tamagotchis se recusaram a "morrer" com o passar do tempo. Em vez disso, eles evoluíram.
Embora as vendas tenham caído bastante, ainda foram vendidas 6 milhõesatendimento ao cliente sportingbetunidades entre 2010 e 2017.
No ano passado, uma nova geraçãoatendimento ao cliente sportingbetTamagotchis foi lançada. Nela, a antiga tela pixelada dos anos 1990 foi substituída por uma colorida. Os novos Tamagochis podem trocar dados entre si e até mesmo se casar ou procriar. Além disso, eles se reúnematendimento ao cliente sportingbetum fórum online, que discute, por exemplo, quem vai casar com quem e como fazer tributos a "Tamas" que não sobreviveram.
5) Aparelhosatendimento ao cliente sportingbetfax
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Se você é jovem o bastante para nunca ter usado - ou mesmo visto - uma máquinaatendimento ao cliente sportingbetfax, então imagine uma impressora grande que produzia som muito peculiar, semelhante aoatendimento ao cliente sportingbetum motor a vapor. Alguns modelos tinham um telefone acoplado.
O aparelhoatendimento ao cliente sportingbetfax scaneia documentos e os transporta por um sinal, enviado por linha telefônica, a outro aparelhoatendimento ao cliente sportingbetfax, o qual reproduz o documento enviado e o imprime.
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Sim, principalmente porque a indústria da saúde e alguns departamentos estatais fracassaramatendimento ao cliente sportingbetatualizaratendimento ao cliente sportingbettecnologia.
De novo, o serviçoatendimento ao cliente sportingbetsaúde britânico NHS é um bom exemplo: acredita-se que seja o maior comprador mundialatendimento ao cliente sportingbetaparelhosatendimento ao cliente sportingbetfax. O governo agora quer que essas máquinas sejam substituídas (possivelmente por e-mails) até o ano que vem.
Além disso, milhõesatendimento ao cliente sportingbetpáginasatendimento ao cliente sportingbetfax ainda são enviadas diariamenteatendimento ao cliente sportingbetpaíses como EUA, Alemanha, Israel e Japão.
"Para muitas pessoas mais velhas que se sentem desconfortáveis com computadores, é mais fácil mandar um fax, alématendimento ao cliente sportingbetmais barato e mais familiar", diz o acadêmico Jonathan Coopersmith, autoratendimento ao cliente sportingbetobra sobre a história do aparelho. "Acredito que ele vai continuaratendimento ao cliente sportingbetcirculação, mesmo que com uma parcela menor da comunicação diária."
No Japão, inclusive, o fax persisteatendimento ao cliente sportingbetgrande parte porque a escrita à mão e as cópias impressas são ainda bastante valorizadas. No ano passado, curiosamente, o ministroatendimento ao cliente sportingbetciber-segurança do país admitiu que nunca havia usado um computador até então.
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