'Despreparada para a era digital, a democracia está sendo destruída', afirma guru do 'big data':sportingbet cartão de crédito
Hilbert conversou com a BBC Mundo, o serviçosportingbet cartão de créditoespanhol da BBC, sobre a eliminaçãosportingbet cartão de créditoproteções à privacidade online nos EUA, onde uma decisão recente do Congresso, aprovada pelo presidente Donald Trump, facilitará a vendasportingbet cartão de créditoinformaçãosportingbet cartão de créditoclientes por empresas provedorassportingbet cartão de créditointernet.
Confira os principais trechos da entrevista:
BBC: Qual ésportingbet cartão de créditoopinião sobre a decisão do Congresso dos EUAsportingbet cartão de créditoderrubar regrassportingbet cartão de créditoprivacidade na internet?
sportingbet cartão de crédito Martin Hilbert: Os provedoressportingbet cartão de créditointernet buscam permissão para coletar dados privados dos clientes há muito tempo - incluindo o históricosportingbet cartão de créditonavegação na web - e compartilhar com terceiros, como anunciantes e empresassportingbet cartão de créditomarketing.
Um provedorsportingbet cartão de créditointernet pode ver suas buscas na internet - se, por exemplo, você assiste Netflix ou Hulu. Essa informação é valiosa, porque poderiam orientarsportingbet cartão de créditopublicidade a residências que usam seus serviços.
Enquanto isso parece ser um ato grave, liberado pelo novo governo dos EUA, há que reconhecer que nos últimos 30 anos os órgãos reguladores das telecomunicações nos EUA se afastaramsportingbet cartão de créditoumasportingbet cartão de créditosuas metas originais: o benefício da sociedade. E se moveram no sentidosportingbet cartão de créditofavorecer as empresas.
BBC: Os provedoressportingbet cartão de créditointernet diziam que as regras não se aplicaram a grandes coletoressportingbet cartão de créditodados como Facebook ou Google. Como vê esse argumento?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: Tem certa razão. Mas há uma diferença: para o Facebook, seu negócio são os dados que tem, trata-sesportingbet cartão de créditouma empresasportingbet cartão de créditodados. A questão é se classificamos ou não os provedoressportingbet cartão de créditointernet como provedoressportingbet cartão de créditodados.
Muitos provedoressportingbet cartão de créditotelecomunicações inclusive estão começando a vender dados. Por exemplo: uma operadorasportingbet cartão de créditotelefonia celular sabe onde você estásportingbet cartão de créditocada segundo. Então também podem vender essa informação? É preciso redefinir esses diferentes âmbitos. O órgão regulador precisa estar preparado e encontrar um equilíbriosportingbet cartão de créditocada país.
BBC: Isso mostra a dificuldadesportingbet cartão de créditoproteger a privacidade hoje?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: A pergunta certa é que privacidade as pessoas querem. E a verdade é que as pessoas não estão tão preocupadas. O que ocorreu depoissportingbet cartão de créditotodas as revelaçõessportingbet cartão de créditoEdward Snowden? Nada. Disseram: "Não é bom que vejam minhas fotos íntimas". E no dia seguinte continuaram. Ninguém foi protestar.
BBC: Consideremos uma pessoa adulta que hoje usa um celular, um computador. Quanta informação pode ser coletada sobre essa pessoa?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: No passado, a referênciasportingbet cartão de créditomaior coleçãosportingbet cartão de créditoinformação era a biblioteca do Congresso americano. E hojesportingbet cartão de créditodia a informação disponível no mundo chegou a tal nível que equivale à coleção dessa biblioteca por cada 15 pessoas.
Há um montesportingbet cartão de créditoinformação por aí, e ela cresce rapidamente: se duplica a cada dois anos e meio. A última fez que fiz essa estimativa foisportingbet cartão de crédito2014. Agora deve haver uma biblioteca do Congresso dos EUA por cada sete pessoas. Esportingbet cartão de créditocinco anos haverá uma por cada indivíduo.
Se colocássemos toda essa informaçãosportingbet cartão de créditoformatosportingbet cartão de créditolivros e os empilhássemos, teríamos 4,5 mil pilhassportingbet cartão de créditolivros que chegariam até o Sol. Novamente, isso era há dois anos e meio. sportingbet cartão de crédito Agora seriam 8 ou 9 mil pilhas chegando ao Sol.
E a informação que você produz cresce basicamente no mesmo ritmo: estima-se que haja 5 mil pontossportingbet cartão de créditodados disponíveis para análise por morador dos EUA. São coisas que deixamos no Facebook, por exemplo. O volumesportingbet cartão de créditodados que deixamossportingbet cartão de créditoverdade é difícilsportingbet cartão de créditoestimar, porque é quase um contínuo: você tem o celular consigo a cada segundo e deixa uma pegada digital. Então cada segundo está registrado por diversas empresas.
BBC: Pode dar exemplos?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: Sua operadorasportingbet cartão de créditocelular sabe onde você está graças a seu celular. O Google também sabe, porque você tem Google Maps e Gmail no seu telefone. E cada transação que faz com seu cartãosportingbet cartão de créditocrédito é um pontosportingbet cartão de créditodados, cada curtida no Facebook. Inclusive pode haver registrossportingbet cartão de créditocomo você movimenta o mouse ao usar a internet.
BBC: Mas essa informação não está reunidasportingbet cartão de créditoapenas um lugar ou por uma empresa. Até que ponto podemos ser previsíveis para uma empresa que coleta dados sobre nós?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: Vou dar vários exemplos. Seu telefone te mostra quantas chamadas fez. A operadora deve coletar essas informações para processarsportingbet cartão de créditoconta. Eles não se preocupam com quem e o que falou. É apenas a sportingbet cartão de crédito frequência e duraçãosportingbet cartão de créditosuas chamadas, algo conhecido como metadados. Com isso é possível fazer uma engenharia reversa e reconstruir um censo completosportingbet cartão de créditoum país com cercasportingbet cartão de crédito80%sportingbet cartão de créditoprecisão: gênero, famílias, renda, educação.
Se tenho informação mais detalhada - por exemplo, se a operadora registra seus deslocamentos por meio das conexões às antenas. É possível prever com até 95%sportingbet cartão de créditoprecisão sportingbet cartão de crédito onde você estarásportingbet cartão de créditodois meses, esportingbet cartão de créditoque hora do dia.
Passemos ao Facebook, que tem um pouco maissportingbet cartão de créditoinformação, Há, por exemplo, as "curtidas", o que você gosta e quando. Pesquisadores da Universidadesportingbet cartão de créditoCambridge, no Reino Unido, fizeram testessportingbet cartão de créditopersonalidade com pessoas que franquearam acesso a suas páginas pessoais no Facebook, e estimaram, com ajudasportingbet cartão de créditoum algoritmosportingbet cartão de créditocomputador, com quantas curtidas é possível detectarsportingbet cartão de créditopersonalidade sportingbet cartão de crédito .
Com cem curtidas poderiam preversportingbet cartão de créditopersonalidade com acuidade e até outras coisas:sportingbet cartão de créditoorientação sexual, origem étnica, opinião religiosa e política, nívelsportingbet cartão de créditointeligência, se usa substâncias que causam vício ou se tem pais separados. E os pesquisadores detectaram que com 150 curtidas o algoritmo podia preversportingbet cartão de créditopersonalidade melhor que seu companheiro. sportingbet cartão de crédito Com 250 curtidas, o algoritmo tem elementos para conhecersportingbet cartão de créditopersonalidade melhor do que você.
BBC: Para que essa informação é usada?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: Para uma empresasportingbet cartão de créditomarketing ou um políticosportingbet cartão de créditobuscasportingbet cartão de créditovotos, é algo muito interessante. Com o chamado big data (análisesportingbet cartão de créditograndes volumessportingbet cartão de créditodados oriundos do usosportingbet cartão de créditointernet) também elevamos muito o podersportingbet cartão de créditoprevisão das Ciências Sociais. Desenvolver um algoritmosportingbet cartão de créditointeligência artificial pode custar milhõessportingbet cartão de créditodólares. Mas uma vez criado pode ser aplicado a todos. Então é algo que está sendo empregado rapidamentesportingbet cartão de créditooutros países.
A operadorasportingbet cartão de créditocelular Telefônica, bastante ativa na América Latina, trabalhou muitosportingbet cartão de créditoprevisãosportingbet cartão de créditolocalização. E até já começou a vender ese tiposportingbet cartão de créditoinformação. Então caso você queria abrir uma empresasportingbet cartão de créditoalguma capital da América Latina para vender gravatas. você paga e te dizemsportingbet cartão de créditoque hora e onde os homens caminham. E você fica sabendosportingbet cartão de créditoqual saída do metrô deve instalarsportingbet cartão de créditoloja.
sportingbet cartão de crédito BBC: A questão é o quão perigoso é tudo isso, essa forma como estão coletando dados que permitem fazer previsões sobre os indivíduos e a sociedadesportingbet cartão de créditogeral sportingbet cartão de crédito .
sportingbet cartão de crédito Hilbert: Uma tecnologia é apenas uma ferramenta. Pode-se usar um martelo para coisas boas, como erguer uma casa, mas também para matar alguém. Nenhuma tecnologia é tecnologicamente determinada, sempre é socialmente construída.
Não me preocupo tanto com o comércio ou com a economia. Quem não está preparada para esta transparência brutal entre cidadão e representante é a democracia representativa.
BBC: Por quê?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: Porque a democracia representativa, como a inventaram nos EUA, é um sportingbet cartão de crédito processosportingbet cartão de créditofiltrar informação. Há 250 anos era impossível consultar todas as pessoas e as pessoas tampouco estavam informadas. Então os "pais fundadores" da nação americana inventaram um filtrosportingbet cartão de créditoinformação que chamaramsportingbet cartão de créditorepresentação: ter representantes quesportingbet cartão de créditoseu nome deliberam e definem o que serve à sociedade. Rompemos isso completamente.
Os representantes hoje podem ter acesso a tudo o que os cidadãos fazem. E os cidadãos podem ditar a vida dos representantes, com tuítes e outros recursos. A democracia representativa não está preparada para isso.
É o que vemos agora, com a última eleição nos EUA e como o novo presidente usa as mídias sociais - é parte dessa confusãosportingbet cartão de créditoque estamos.
É preciso refletir e reinventar a democracia representativa. Caso contrário, ela pode facilmente se convertersportingbet cartão de créditoditadura da informação. E atentem que a visão mais antiga da sociedade da informação ésportingbet cartão de crédito1948, quando George Orwell publicou seu livro 1984 sportingbet cartão de crédito . A visão erasportingbet cartão de créditouma ditadura da informação.
Se alguém dissesse isso há dez anos, certamente seria contestado pela maioria que acreditava que a internet era democracia pura e liberdade. Mas hoje pessoas começam a entender a necessidadesportingbet cartão de créditoatuação rápida. A democracia não está preparada para a era digital e está sendo destruída.
Estamos num processo que (o economista austro-americano Joseph) Schumpeter chamousportingbet cartão de créditodestruição criativa. E não teremos nenhuma criatividade, porque não há propostasportingbet cartão de créditocomo fazê-lasportingbet cartão de créditomodo diferente. Não há uma saída, e isso preocupa.
sportingbet cartão de crédito BBC: sportingbet cartão de crédito Pode dar exemplos práticos dessa destruição?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: (O ex-presidente americano Barack) Obama entende muito bem de big data. sportingbet cartão de crédito Depois do caso Snowden muitos perguntaram porque Obama nada fez. Bom, porque ele também o usou muito.
A maior despesa da campanhasportingbet cartão de créditoObamasportingbet cartão de crédito2012 não foi para comerciaissportingbet cartão de créditoTV: criou-se um gruposportingbet cartão de crédito40 engenheiros recrutadossportingbet cartão de créditoempresas como Google, Facebook, Craigslist, e que incluiu até jogadores profissionaissportingbet cartão de créditopôquer. Pagou milhõessportingbet cartão de créditodólares para o desenvolvimentosportingbet cartão de créditouma basesportingbet cartão de créditodadossportingbet cartão de crédito16 milhõessportingbet cartão de créditoeleitores indecisos: 16 milhõessportingbet cartão de créditoperfis com diferentes dados: tuítes, posts do Facebook, onde vivem, o que assistiam na TV.
Quando a campanha conhecia suas preferências, se um amigo seu no Facebook dava uma curtida na campanhasportingbet cartão de créditoObama, a equipe ganhava acesso à página desse amigo e passava e enviar mensagens.
E conseguiram mudar a opiniãosportingbet cartão de crédito80% das pessoas alcançadas desta maneira. Com isso, Obama ganhou a eleição. È como uma lavagem cerebral: não mostra a informação, apenas o que querem escutar.
BBC: Como o big data está alterando as formassportingbet cartão de créditogovernar?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: O representante político tem muita informação sobre você, mas o inverso também é verdade. Veja o presidente Trump, que muitas vezes reagesportingbet cartão de créditotempo real ao que as pessoas dizem. É como alguém se convertessesportingbet cartão de créditouma marionete do que recebe pela TV ou pelo Twitter.
A ideia do mandato representativo, como criado peos "pais fundadores" dos EUA, era: confiamossportingbet cartão de créditovocê como pessoa e você lidera e toma decisõessportingbet cartão de créditonosso nome. Agora os políticos medemsportingbet cartão de créditopopularidade no Facebook e mudam o discurso ao vivo para ajustá-lo aos comentários do Twitter. Isso não é a ideia que foi desenhada. Os grandes presidentes não se guiaram por populismo: eles lideraram.
BBC: Teria uma propostasportingbet cartão de créditosolução para esse problema?
sportingbet cartão de crédito Hilbert: A história mostra que é preciso mudar as instituições. Não é possível controlar quem tem dados e quem não tem. Pode-se criar instituições e determinar que algumas informações serão abertas ao público. Por exemplo: os partidos políticos devem declarar as doações que recebem. Mas vão abrir os dados das pessoas?
Abrir também não é a solução, Mas é preciso discutir muito esse assunto. E as pessoas não discutem.
sportingbet cartão de crédito Também é preciso mudar a tecnologia. A tecnologia não é algo que cai do céu. Há muitas oportunidades. Numa entrevistasportingbet cartão de créditoemprego, por exemplo, a inteligência artificial poderia ser muito mais neutra do que um gerentesportingbet cartão de créditorecursos humanos que possa discriminar alguém inconscientemente. Poderíamos abandonar padrões muito antigos e criar o futuro que queremos.