Como evitar cairb1bet site de apostasgolpes ao comprar viagensb1bet site de apostasférias:b1bet site de apostas

A mensagem parecia vir do sistema do portal Booking.com, que ela havia usado para reservar o hotel, e incluía a logo do Booking.com. Mas, ainda assim, Wagner não ficou convencida.

O e-mail não se dirigia a ela nominalmente. O link incluído na mensagem não era do Booking.com – e não podia ser clicado, ou seja, ela precisaria copiar e colar o link no navegador para ter acesso.

Além disso, ela havia recebido um alerta assim que fezb1bet site de apostasreserva original no Booking.com: "salientamos que nunca enviamos a você... solicitaçõesb1bet site de apostaspagamento com QR code e/ou link", dizia o e-mail que, realmente, era verdadeiro.

"Se você receber qualquer mensagem sobre este assunto, favor ignorá-la, manter seus detalhes e informações particularesb1bet site de apostasconfidencialidade e entrarb1bet site de apostascontato com o setorb1bet site de apostasatendimento ao cliente do Booking.com", prosseguia a mensagem.

Nem é preciso contar que Wagner não copiou e colou aquele link – e conseguiu não perder dinheiro. Mas nem todos têm a mesma sorte.

A BBC News noticiou recentemente que hackers vêm atacando cada vez mais empresas usuárias do site Booking.com.

Primeiro, eles enviam aos hotéis um e-mailb1bet site de apostasphishing (roubob1bet site de apostasdados). Eles fazem com que os funcionários cliquemb1bet site de apostasum link que instala um programab1bet site de apostasmalware nos computadores do hotel e procura os clientes com reservas pelo Booking.com.

Em seguida, os hackers enviam e-mails diretamente para esses clientes, como aconteceu com Wagner. E os eventuais pagamentos, é claro, vão para os hackers e não para o hotel.

O golpe está pagando "sérios dividendos", segundo contou à BBC um especialistab1bet site de apostasinteligênciab1bet site de apostasameaças cibernéticas.

Este é mais um dentre centenasb1bet site de apostasgolpes praticados todos os anos contra as pessoas que viajam. Os casos variamb1bet site de apostasturistas que chegam ao imóvel alugado pelo Airbnb e descobrem que ele não existe até passagens áreas que desaparecem antes do check-in.

Em 2022, a Comissão Federalb1bet site de apostasComércio dos Estados Unidos (FTC, na siglab1bet site de apostasinglês) recebeu maisb1bet site de apostas55.330 denúnciasb1bet site de apostasfraudesb1bet site de apostasviagem, incluindo imóveisb1bet site de apostascompartilhamento temporário, ou timeshare. Os prejuízos somam US$ 49 milhões (cercab1bet site de apostasR$ 242 milhões).

Uma pesquisa entre 7 mil pessoasb1bet site de apostassete países, realizada pela empresab1bet site de apostassoftwareb1bet site de apostassegurança McAfee, concluiu que umb1bet site de apostascada três viajantes já sofreu algum tipob1bet site de apostasgolpe ou conhece alguém que tenha sido lesado. E um terço deles perdeu US$ 1 mil (cercab1bet site de apostasR$ 4,9 mil) ou mais antes mesmo do início das férias.

Se você estiver comprando uma passagem, reservando um hotel ou a caminho do seu destino, aqui estão 10 dicasb1bet site de apostasespecialistasb1bet site de apostascibersegurança e fraudeb1bet site de apostasviagens para se proteger contra os golpes.

1. Se a questão parecer urgente ou você se sentir pressionado, este é o primeiro sinalb1bet site de apostasalerta

Existem muitos tiposb1bet site de apostasgolpes, mas quase todos têm uma característica comum: eles fazem a pessoa sentir que existe algo que ela precisa fazer com a máxima urgência possível, sob riscob1bet site de apostasperder, digamos,b1bet site de apostasreserva.

"Os golpistas tentam jogar com as suas emoções, ou tentam fazer você reagir rapidamente – por exemplo, se você não fizer algo, haverá consequências desastrosas", explica o pesquisadorb1bet site de apostassegurança sênior Oliver Devane, da McAfee Labs, que investiga os golpes cibernéticos no setorb1bet site de apostasturismo.

"Mas na realidade, não existem muitos cenários como este, certo? É muito improvável receber uma mensagemb1bet site de apostasum hotel dizendo que, se você não fizer algo nos próximos 30 ou 60 minutos, você irá perder a reserva."

"O sinalb1bet site de apostasalarme deve soar se você estiver sendo pressionado a fazer algo rapidamente", aconselha Devane.

Ele acrescenta que esta orientação é especialmente válida para empresas que atendem clientes diretamente, como os hotéis. "O setorb1bet site de apostasserviços simplesmente não trabalha desta forma – ele deve oferecer uma experiência agradável."

2. Quase tudo pode ser falsificado

O e-mailb1bet site de apostasWagner incluía alguns detalhes suspeitos, como o hiperlink desconhecido. Mas outros e-mailsb1bet site de apostasphishing são muito mais profissionais e podem não ter nenhum sinal que cause desconfiança.

"Há alguns anos, meu banco enviou uma mensagem dizendo: 'quando enviarmos e-mails para você, sempre incluiremos seu nome e é desta forma que você sabe que ele é verdadeiro'", conta Wagner. "Este conselho não envelheceu muito bem."

Especialistas alertam que, atualmente, tudo pode ser falsificado. Isso inclui não só a menção do nome da vítima, mas até o encaminhamento da pessoa para um website que parece idêntico ao da empresa verdadeira.

3. Nunca cliqueb1bet site de apostasum link, nem baixe um anexob1bet site de apostase-mail que se apresente como vindob1bet site de apostasuma empresa – e nunca envie dinheiro porque um e-mail pediu

Especialistas alertam que esses e-mails podem ser muito convincentes – e é exatamente por isso que você deve evitar certas ações, não importa o quanto a mensagem pareça verdadeira.

"Se você receber um e-mail pedindo dinheiro, nunca confie nele", aconselha Wagner.

4. Em casob1bet site de apostasdúvida, entreb1bet site de apostascontato diretamente com a empresa ou plataformab1bet site de apostasterceiro (mas não use os detalhesb1bet site de apostascontato incluídos na mensagem)

Se você achar que existe uma razão real para precisar pagar por um hotel ou serviço que você reservou, ligue diretamente para ele. Mas use um númerob1bet site de apostastelefone do website da empresa, nãob1bet site de apostasum e-mail recebido.

Se a mensagem vierb1bet site de apostasum serviçob1bet site de apostasreservas terceirizado, como o Booking.com, você deve visitar o site do serviçob1bet site de apostasreservas e entrarb1bet site de apostascontato diretamente com o seu atendimento ao cliente para descobrir se o e-mail é verdadeiro.

"O golpe do Booking.com é muito sofisticado, pois a mensagem recebida pelas vítimas vem do Booking.com. E elas provavelmente pensam que 'bem, se está vindo deles, é porque é real'", afirma Devane.

"Mas o grande sinalb1bet site de apostasalerta vem quando eles tentam fazer você sair da plataforma."

5. Cuidado ao clicar anúncios online

A coletab1bet site de apostasdados online é feita hojeb1bet site de apostasforma rápida e minuciosa. Por isso, assim que você começar a pesquisar sobre o próximo feriado, provavelmente irá ver surgirem anúncios online relacionados àb1bet site de apostasbusca.

Mas alguns desses anúncios podem ser tentativasb1bet site de apostasfraude. Os mais convincentes podem até encaminhar você para um site que parece um mecanismob1bet site de apostasreservas terceirizado do qual você já ouviu falar. Mas, na verdade, o site é falso.

Verifique sempre a legitimidadeb1bet site de apostasqualquer empresa que estiver sendo anunciada. E, ao fazerb1bet site de apostaspesquisa online, estude a possibilidadeb1bet site de apostasusar uma rede virtual privada (VPN), que criptografa os dados entre o seu aparelho e roteador. Use também um navegador que bloqueie o rastreamentob1bet site de apostasanúncios como, o DuckDuckGo.

Se você estiver usando softwareb1bet site de apostassegurança, Devane aconselha a verificar se ele é compatível com o seu navegador.

6. Use apenas sitesb1bet site de apostasreservas terceirizadob1bet site de apostasboa reputação

Pode parecer contrassenso, já que os golpistas atacaram um siteb1bet site de apostasreservas terceirizadob1bet site de apostasboa reputação, o Booking.com.

Mas diversos outros golpes envolvem sitesb1bet site de apostasterceiros que prometem reservar passagens aéreas, por exemplo, levam o seu dinheiro... e nunca compram nem fornecem a passagem.

Por isso, se você usar um agregador ou siteb1bet site de apostasreservas terceirizado (em vezb1bet site de apostasreservar diretamente com o hotel ou a companhia aérea), especialistas afirma que é mais seguro usar empresas grandes, com marcasb1bet site de apostasque você já tenha ouvido falar. Mas, mesmo assim, é também preciso seguir todas as outras instruçõesb1bet site de apostassegurança detalhadas nesta reportagem.

Se você não conseguir se lembrar do endereço exato do siteb1bet site de apostasreservas terceirizado e precisar procurá-lob1bet site de apostasum mecanismob1bet site de apostasbusca, tenha cuidado para não clicar nos anúncios incluídos na pesquisa. Clique apenas no resultadob1bet site de apostasbusca orgânico.

7. Procure comentários

Diversos viajantes foram enganados por listas falsasb1bet site de apostasapartamentos para alugar.

Mesmo sem usar um siteb1bet site de apostasreservas terceirizado, ainda é possível ser enganado. Os golpistas podem, por exemplo, enviar a você anúncios falsosb1bet site de apostashotéis que não existem.

Um aspecto que precisa ser observado é se o imóvel recebeu recomendações. E, novamente, se você receber um anúnciob1bet site de apostasuma empresa, verifique se ela realmente existeb1bet site de apostassitesb1bet site de apostasrecomendaçõesb1bet site de apostasterceiros, como TripAdvisor e Booking.com.

8. Nunca pague com transferência bancária (PIX, TED ou outro tipob1bet site de apostastransferência eletrônica)

As normasb1bet site de apostasproteção do consumidor geralmente indicam que, se você usar cartãob1bet site de apostasdébito ou crédito, você está protegido contra transações fraudulentas. Em outras palavras, normalmente você consegue receber seu dinheirob1bet site de apostasvolta – apesar da perdab1bet site de apostastempo e dos transtornos.

Mas essa proteção, muitas vezes, não se estende às transferências bancárias ou pagamentos com outros métodos, como criptomoedas ou cartões-presente.

Mesmo se você perder dinheiro com pagamentos atravésb1bet site de apostascartões-presente ou transferências bancárias, nos Estados Unidos, a FTC ainda sugere que você tente conseguir o dinheirob1bet site de apostasvolta. No Reino Unido, a organização Citizen's Advice oferece recomendações específicas para o país.

9. Não baixe a guarda durante a viagem

É fácil relaxar quando chegamos ao nosso destino, ou mesmo durante o trajeto. Afinal, o que poderá sair errado agora?

Bem, muita coisa, segundo os especialistas.

As redes abertasb1bet site de apostaswi-fi, por exemplo, são um meio comum que permite aos hackers capturar dados pessoais ou instalar malware nos aparelhos conectados. Uma pesquisa concluiu que quatrob1bet site de apostascada 10 pessoas tiveram suas informações pessoais comprometidas durante o usob1bet site de apostasredes wi-fi públicas.

Usar uma rede abertab1bet site de apostasum aeroporto, onde você pode ter acesso a informações sensíveis como detalhes do seu passaporte, pode ser especialmente problemático. É lá que a maioria dos participantes da pesquisa teve suas informações comprometidas.

Mas nenhuma rede é 100% segura.

Se você precisar usar wi-fi público, verifique se a rede é segura com tecnologiab1bet site de apostascriptografia, segundo aconselham os especialistas, e considere o usob1bet site de apostasVPN.

As próprias redesb1bet site de apostaswi-fi privadas, como asb1bet site de apostashotéis ou apartamentos alugados, podem ser usadas para fins criminosos, segundo Devane. Por isso, ele sempre usa VPN.

Ele também se certificab1bet site de apostassairb1bet site de apostastodas as contas que usou, como Amazon ou Netflix, antesb1bet site de apostassairb1bet site de apostasum imóvel.

Você deve também usar apenas seus próprios carregadores nos seus aparelhos, ligando-os diretamente na tomada. Evite estaçõesb1bet site de apostascarregamento públicas ou carregadores fornecidos por qualquer pessoa, como donosb1bet site de apostasapartamentos.

No início deste ano, o FBI chegou a divulgar um alerta, informando que as estaçõesb1bet site de apostascarregamento estavam sendo usadas por hackers para introduzir malware e softwareb1bet site de apostasmonitoramento nos aparelhos,b1bet site de apostasum procedimento criminoso apelidadob1bet site de apostas"juice jacking".

10. Considere a contrataçãob1bet site de apostasum agenteb1bet site de apostasviagens

Uma formab1bet site de apostasevitar todos esses aborrecimentos e preocupações com ab1bet site de apostassegurança é contratar uma pessoab1bet site de apostasverdade para fazer as reservas para você.

Os agentesb1bet site de apostasviagens podem até parecer ultrapassados, mas o setor estáb1bet site de apostascrescimento – aparentemente, porque os turistas querem mais proteção, especialmente depois das dificuldades enfrentadas para viajar na pandemia.

Contratar um agenteb1bet site de apostasviagens não é para todos. "Tentei lembrar quando foi a última vezb1bet site de apostasque vi um agenteb1bet site de apostasviagens, fisicamente. Não consigo me lembrar", admite Wagner.

Mas, para ela e para outras pessoas que continuam a reservar viagens online, felizmente existem outras formasb1bet site de apostasse proteger.

Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Travel.