Cartilha da desinformação: como agem os grupos que usam redes sociais para espalhar fake news e mobilizar eleitores:7games app para abrir arquivo apk

Essa ideia não nasceu no 87games app para abrir arquivo apkjaneiro. Por mais7games app para abrir arquivo apkum ano, mensagens que circularam nas redes sociais espalharam a falsa ideia7games app para abrir arquivo apkque as urnas eletrônicas não eram seguras e7games app para abrir arquivo apkque a Constituição, por meio7games app para abrir arquivo apkseu artigo 142, autorizaria uma intervenção militar7games app para abrir arquivo apkcasos excepcionais para restabelecer a ordem.

O uso das redes sociais para espalhar desinformação e engajar eleitores é um fenômeno deste século 21. E isso vale para todo o espectro ideológico, ressalta Darren Linvill, professor da Universidade7games app para abrir arquivo apkClemson, do Estado americano da Carolina do Sul, e pesquisador do Watt Family Innovation Center Media Forensics Hub.

"Acontece na extrema direita e na extrema esquerda, assim como no centro. Está7games app para abrir arquivo apktoda parte."

Muitos movimentos7games app para abrir arquivo apkdireita e extrema direita, contudo, acabaram se beneficiando do fato7games app para abrir arquivo apkterem sido os primeiros a explorar as redes sociais como plataforma para comunicação política, pontua Lisa-Maria Neudert, pesquisadora do Oxford Internet Institute, ligado à Universidade7games app para abrir arquivo apkOxford.

"Na Europa, os movimentos7games app para abrir arquivo apkextrema direita estão entre os primeiros que olharam para as redes sociais. Quando os partidos políticos começaram a experimentar nesse mundo, também foram os partidos7games app para abrir arquivo apkdireita - e acho que isso lhes deu enorme vantagem", avalia.

No Brasil, os estudos7games app para abrir arquivo apkanálise descritiva feitos desde que as redes sociais mudaram a maneira como as pessoas se comunicam e consomem notícias sinalizam que o compartilhamento é maior entre grupos7games app para abrir arquivo apkdireita e extrema direita, pontua o cientista social Tiago Ventura, pós-doutorando no Center for Social Media and Politics da New York University.

Foi o que observaram no último ciclo eleitoral Felipe Bailez e Luis Fakhouri, fundadores da Palver, plataforma que fez parte da força-tarefa do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) contra desinformação durante a campanha7games app para abrir arquivo apk2022 e que monitorou7games app para abrir arquivo apkforma anonimizada 15 mil grupos7games app para abrir arquivo apkWhatsApp nesse período.

"Do primeiro para o segundo turno, a gente percebia que havia uma estratégia muito clara7games app para abrir arquivo apkpropagação7games app para abrir arquivo apkfake news, e isso era mais difundido nos grupos que tinham um teor mais7games app para abrir arquivo apkdireita", relata Fakhouri.

"Nos nossos gráficos conseguimos ver que foi muito superior o número7games app para abrir arquivo apkfake news a favor7games app para abrir arquivo apkBolsonaro quando comparado ao volume7games app para abrir arquivo apknotícias falsas a favor7games app para abrir arquivo apkLula. Eles já tinham uma estrutura pra fazer isso — e faziam com muita consistência."

A estrutura e a consistência às quais ele faz referência fazem parte do ecossistema da desinformação que se desenhou no Brasil com a chegada das redes sociais e a ascensão7games app para abrir arquivo apkJair Bolsonaro como liderança da direita conservadora.

Pesquisadores que se debruçam sobre o tema vêm mapeando nos últimos anos as estratégias por trás das campanhas desinformativas ligadas ao bolsonarismo — uma espécie7games app para abrir arquivo apk"cartilha7games app para abrir arquivo apkdesinformação", que a BBC News Brasil reuniu7games app para abrir arquivo apkentrevistas e detalha a seguir:

Produção da narrativa

O ciclo começa com a produção do conteúdo7games app para abrir arquivo apksi, que pode ter diferentes origens:7games app para abrir arquivo apkperfis com poucos seguidores ou muito populares nas redes sociais às chamadas plataformas7games app para abrir arquivo apkjunk news, sites7games app para abrir arquivo apknotícias que operam sem os rigores e valores do jornalismo.

O tom da mensagem,7games app para abrir arquivo apkgeral, é polêmico e controverso, e não por acaso — as emoções engajam (especialmente o medo, a indignação e a surpresa, como mostra a pesquisa7games app para abrir arquivo apkpsicologia social), e a ideia, nesse caso, é mobilizar o máximo7games app para abrir arquivo apkpessoas possível.

A estratégia vai ao encontro do discurso do escritor Olavo7games app para abrir arquivo apkCarvalho, falecido7games app para abrir arquivo apk2022 e considerado "guru" ideológico do bolsonarismo, que afirmava que direita e esquerda estariam7games app para abrir arquivo apkmeio a uma "guerra cultural" e que pautar o debate público seria uma estratégia para fortalecer o campo da direita conservadora.

"Ele costumava dizer que, 'para pautar, você tem que chocar'", diz Pedro Bruzzi, sócio da consultoria Arquimedes, que desde 2018 monitora as redes sociais.

Olavo7games app para abrir arquivo apkCarvalho ministrou durante anos um curso online7games app para abrir arquivo apkfilosofia — apesar7games app para abrir arquivo apknão ter concluído7games app para abrir arquivo apkformação universitária na área.

Formou milhares7games app para abrir arquivo apkalunos, alguns dos quais se tornaram parte do primeiro escalão do governo Bolsonaro, como Ernesto Araújo e Abraham Weintraub.

"Você tem que chocar, tem que causar, tem que falar palavrão — ele dizia isso. É a 'chuva dourada', sabe? 'O que é golden shower' pautou o debate no meio do Carnaval. Bolsonaro pautou o debate com um tuíte", diz ele, referindo-se ao episódio ocorrido7games app para abrir arquivo apk2019. A postagem, que fazia referência a uma prática sexual, foi excluída dias depois.

Bruzzi, que atualmente pesquisa a relação entre política e mídias sociais7games app para abrir arquivo apkseu doutorado na EAESP-FGV, conta que, quando começou a observar as redes7games app para abrir arquivo apk2018, "as campanhas7games app para abrir arquivo apkdesinformação eram toscas" nos meios bolsonaristas — algo que vai mudando com o passar dos anos.

"Era a fake news da 'mamadeira7games app para abrir arquivo apkpiroca'", ele ilustra, referindo-se à notícia falsa que circulou naquela eleição e que acusava o Partido dos Trabalhadores (PT)7games app para abrir arquivo apkdistribuir o objeto7games app para abrir arquivo apkcreches pelo país.

"Eles não tinham tanto refino, mas tinham uma percepção, já naquela época, dessa construção,7games app para abrir arquivo apkpautar o debate. Isso é importante também."

Teste7games app para abrir arquivo apkreceptividade

Definido o conteúdo, o passo seguinte é verificar se ele provoca engajamento.

A equação do engajamento tem diversos fatores. Um deles são os influenciadores, gente que cresceu nas redes sociais, seja amparada por uma institucionalidade (como jornalistas e políticos) ou não (perfis que se tornam famosos sem que seus donos já fossem pessoas públicas).

Outro elemento importante é a predisposição que o público tem para embarcar no tema.

"A fake news pode até impactar, mas, se não tiver apelo na sociedade, o assunto vai morrer", ressalta Bruzzi.

É o que apontam as pesquisas na área7games app para abrir arquivo apkpsicologia social. As pessoas estão mais inclinadas a assimilar uma informação que está7games app para abrir arquivo apklinha com mensagens e valores que acreditam ser verdade.

É o fenômeno chamado7games app para abrir arquivo apk"viés7games app para abrir arquivo apkconfirmação": as visões e opiniões que confirmam as crenças7games app para abrir arquivo apkquem as está lendo são vistas como mais críveis, independentemente da qualidade do argumento.

Além disso, alguém que acredita7games app para abrir arquivo apkalgo que não é verdade tem menos inclinação para aceitar argumentos que contradigam essa crença, como aponta um estudo publicado7games app para abrir arquivo apk2016 pelos pesquisadores americanos Christopher Paul e Miriam Matthews,7games app para abrir arquivo apkque apresentam estas e outras características da psicologia humana que ajudam a entender porque as notícias falsas se espalham mais rápido do que as verdadeiras.

Na fase do teste7games app para abrir arquivo apkreceptividade, os assuntos que têm maior potencial para gerar impacto passam para a etapa seguinte, a da amplificação, enquanto aqueles que não engajam são remodelados ou simplesmente abandonados.

Felipe Bailez, da Palver, dá um exemplo prático nesse sentido que observou no monitoramento das redes.

Quando, às vésperas do segundo turno7games app para abrir arquivo apk2022, a deputada Carla Zambelli sacou uma arma e a apontou para um homem7games app para abrir arquivo apkum bairro nobre7games app para abrir arquivo apkSão Paulo, uma série7games app para abrir arquivo apkperfis7games app para abrir arquivo apkinfluenciadores bolsonaristas se manifestaram inicialmente em7games app para abrir arquivo apkdefesa.

"Quando viram que aquilo falhou, todo mundo se colocou contra."

Credibilidade do porta-voz: desinformação participativa

Para que o conteúdo atinja o maior número7games app para abrir arquivo apkpessoas possível, além do apelo emocional do tema e da inclinação da audiência para engajar nele, a percepção7games app para abrir arquivo apkcredibilidade dos porta-vozes é fundamental.

E, nesse aspecto, dois atores são importantes: quem produz a mensagem e quem a distribui.

O gerador7games app para abrir arquivo apkconteúdo,7games app para abrir arquivo apkgeral, é alguém com "peso no debate", diz Bruzzi: um influenciador, um político ou alguém que possa ser considerado "autoridade"7games app para abrir arquivo apkdeterminado tema.

Aquele que "entrega" a mensagem, por7games app para abrir arquivo apkvez — que a compartilha no Facebook, no Instagram ou no grupo da família no WhatsApp —, é geralmente alguém muito mais próximo do interlocutor.

"A desinformação7games app para abrir arquivo apkextrema direita, que é muito associada ao bolsonarismo no Brasil, atua7games app para abrir arquivo apkmaneira coordenada e difusa ao mesmo tempo", pontua Bruzzi, referindo-se,7games app para abrir arquivo apkum lado, às lideranças que lançam os temas e,7games app para abrir arquivo apkoutro, às pessoas comuns, que os amplificam e colocam7games app para abrir arquivo apkevidência quando compartilham e fazem os conteúdos circularem.

O WhatsApp tem um peso mais relevante no Brasil do que7games app para abrir arquivo apkoutros países no contexto da desinformação.

E essa característica é também um desafio para os cientistas dessa área — como a informação é criptografada7games app para abrir arquivo apkponta a ponta, realizar pesquisa com dados na plataforma é mais difícil do que7games app para abrir arquivo apkoutras, e geralmente envolve acessos a grupos públicos, que são uma janela para apenas parte do que acontece nessa rede.

Ventura ressalta que, nos questionários que aplica7games app para abrir arquivo apksuas pesquisas, é comum que as pessoas digam que a rede por onde mais recebem notícias falsas é o WhatsApp.

Nesse sentido, ele chama atenção para um levantamento recente do Reuters Institute que apontou que quase metade (48%) dos brasileiros entrevistados disse consumir notícias pela plataforma.

"O WhatsApp não tem feed (um campo específico onde o conteúdo é exibido e o usuário pode navegar por ele)7games app para abrir arquivo apknotícias, então tudo isso é consumido via envio e compartilhamento."

Ativação: expansão no debate público

Esse é o momento7games app para abrir arquivo apkque o assunto toma conta do debate público.

Os pesquisadores ouvidos pela reportagem ressaltam terem observado, nos últimos anos, que este costuma ser o momento7games app para abrir arquivo apkque o ex-presidente Jair Bolsonaro entra na conversa.

"Os nomes influentes testam os temas. Se não pegou, 'flopou', eles esquecem, enquanto Bolsonaro só vai na 'bola boa' — a gente viu isso7games app para abrir arquivo apkvários episódios", diz Bruzzi.

"O caso7games app para abrir arquivo apkBolsonaro e a Nicarágua durante a sabatina do Jornal Nacional. Esse tema já estava7games app para abrir arquivo apkalta no WhatsApp,7games app para abrir arquivo apkascendência. Dias antes ele vinha crescendo", ilustra Bailez, da Palver.

A questão da Nicarágua é um exemplo7games app para abrir arquivo apkcomo o ecossistema da desinformação vai se sofisticando com o tempo e passa cada vez mais usar notícias verdadeiras para construir narrativas falsas.

O governo7games app para abrir arquivo apkDaniel Ortega, que está no poder desde 2007, tem uma relação conflituosa com a Igreja Católica. Em agosto7games app para abrir arquivo apk2022, chegou a prender o bispo Rolando Alvarez, que denunciava violações dos direitos humanos no país.

No Brasil, as mensagens que circulam7games app para abrir arquivo apkgrupos bolsonaristas sobre o país nessa época trazem esse histórico acompanhado7games app para abrir arquivo apkfotos7games app para abrir arquivo apkLula com Ortega e7games app para abrir arquivo apkinsinuações7games app para abrir arquivo apkque, se eleito, o petista promoveria perseguição religiosa no Brasil.

Foi esse o teor7games app para abrir arquivo apkuma das publicações7games app para abrir arquivo apkEduardo Bolsonaro7games app para abrir arquivo apksuas redes7games app para abrir arquivo apk197games app para abrir arquivo apkagosto7games app para abrir arquivo apk2022, uma montagem com os dizeres "Lula e PT apoiam invasões7games app para abrir arquivo apkigrejas e perseguição7games app para abrir arquivo apkcristãos".

A postagem foi removida7games app para abrir arquivo apksetembro por determinação do TSE, por "deturpar e descontextualizar quatro notícias a fim7games app para abrir arquivo apkgerar a falsa conclusão, no eleitor,7games app para abrir arquivo apkque o ex-presidente Lula e o Partido dos Trabalhadores apoiam invasão7games app para abrir arquivo apkigrejas e a perseguição7games app para abrir arquivo apkcristãos".

Em 227games app para abrir arquivo apkagosto — três dias depois dos posts do filho — Bolsonaro participa da sabatina do Jornal Nacional com a palavra "Nicarágua" escrita na mão.

Em setembro, ao condenar a derrubada do sinal da CNN do ar naquele país, o presidente toca no assunto e afirma que Ortega é apoiado por Lula.

No mês seguinte, já próximo do primeiro turno, questiona o petista sobre o regime na Nicarágua no debate da Band.

"A base já sabe como reagir a um tópico que aparece7games app para abrir arquivo apkevidência quando Bolsonaro o traz. A oposição passa a reagir a partir daquele dia, mas àquela altura ele já está consolidado", aponta Fakhouri.

Bruzzi acrescenta um exemplo da disputa7games app para abrir arquivo apk2018, também na sabatina do Jornal Nacional: "Bolsonaro não aparece com aquele livro que ele disse que ia mostrar do nada, ele chega já com uma trajetória desse assunto sendo 'esquentado' nas redes".

Trata-se do episódio7games app para abrir arquivo apkque o então candidato trazia um livro7games app para abrir arquivo apkeducação sexual que afirmava fazer parte do material didático usado por determinação do Ministério da Educação (MEC)7games app para abrir arquivo apkescolas — uma fake news que ficou conhecida como "kit gay".

Infraestrutura7games app para abrir arquivo apkcomunicação multiplataforma

As redes sociais não são o único instrumento usado pelas campanhas7games app para abrir arquivo apkdesinformação, diz Bruzzi. Elas fazem parte7games app para abrir arquivo apkum sistema7games app para abrir arquivo apkcomunicação mais amplo, que inclui a relação das redes entre si e delas com as mídias tradicionais.

"Enxergar a rede7games app para abrir arquivo apkmaneira apartada do sistema é uma visão limitada da realidade."

O conteúdo desinformativo circula entre as diferentes plataformas — como WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, Kwai — e as transborda, chegando, por exemplo, nos meios7games app para abrir arquivo apkcomunicação tradicionais, sejam eles mais alinhados ao discurso do campo ideológico que promove o conteúdo desinformativo ou aqueles que se pautam pelos temas que aparecem7games app para abrir arquivo apkalta nas redes sociais.

"No ciclo7games app para abrir arquivo apknotícias 24 horas por dia os meios7games app para abrir arquivo apkcomunicação estão sempre7games app para abrir arquivo apkbusca7games app para abrir arquivo apkpauta. E o simples fato7games app para abrir arquivo apkalgo estar 'bombando' na internet por si só faz alguns temas virarem assuntos, ainda que aquilo não tenha relevância e independentemente da razão que o tenha levado aos 'trending topics'", afirma Linvill, professor da Universidade7games app para abrir arquivo apkClemson.

"Isso dá ainda mais credibilidade (ao conteúdo), torna a coisa mais real", conclui ele, acrescentando que essa dinâmica também é muito presente no ecossistema da desinformação nos Estados Unidos, onde as emissoras7games app para abrir arquivo apktelevisão são constantemente pautadas pelo debate nas redes.

Campanha permanente

Outra característica é a estratégia7games app para abrir arquivo apkcampanha permanente — trabalhar ou reforçar um tema no decorrer7games app para abrir arquivo apkmeses ou anos.

Um trabalho feito pelo NetLab, laboratório7games app para abrir arquivo apkestudos7games app para abrir arquivo apkinternet e mídias sociais da UFRJ, que se debruçou sobre a disseminação7games app para abrir arquivo apknotícias falsas durante as eleições presidenciais7games app para abrir arquivo apk2022, chama atenção para esse atributo.

Alguns dos temas que mobilizaram o debate — a alegação7games app para abrir arquivo apkfraude nas urnas e a ideia7games app para abrir arquivo apkque as pesquisas7games app para abrir arquivo apkopinião são manipuladas para desfavorecer Bolsonaro, por exemplo — já vinham sendo compartilhados nas redes pelo menos desde janeiro7games app para abrir arquivo apk2021, quando tem início a coleta7games app para abrir arquivo apkpublicações do estudo para mapear as narrativas desinformativas que usadas nas eleições.

"Conseguimos ver como diferentes temáticas se articulam7games app para abrir arquivo apktermos7games app para abrir arquivo apkvolume e aderência ao longo do tempo na campanha permanente e analisar os eventos que desencadearam picos7games app para abrir arquivo apkatividade e7games app para abrir arquivo apkdesinformação", diz o texto.

"A repetição7games app para abrir arquivo apkconteúdos é essencial para familiarizar o público sobre narrativas7games app para abrir arquivo apkdesinformação. Evidências indicam que a repetição aumenta a resistência7games app para abrir arquivo apkusuários à correção e à checagem."

Persuasão, mobilização e as perguntas7games app para abrir arquivo apkaberto

Desenhado esse panorama, que tipo7games app para abrir arquivo apkrisco concreto a desinformação representa às sociedades e,7games app para abrir arquivo apkúltima instância, às democracias?

Em outras palavras, qual o impacto das notícias falsas sobre o comportamento e as preferências políticas7games app para abrir arquivo apkquem as consome?

Essas são perguntas ainda sem resposta definitiva, um campo recente e vasto7games app para abrir arquivo apkestudo das ciências sociais e política.

"Acho que essa é uma questão7games app para abrir arquivo apkpesquisa7games app para abrir arquivo apkaberto. A gente precisa fazer mais pesquisa sobre efeitos causais e atitudinais do consumo7games app para abrir arquivo apkdesinformação via mídias sociais", avalia Tiago Ventura.

Nesta última eleição presidencial, o pesquisador realizou um experimento com foco no WhatsApp7games app para abrir arquivo apkque os participantes passaram três semanas sem consumir mídias na plataforma (vídeos e fotos).

Entre as conclusões, observou-se que a exposição a notícias falsas entre os usuários reduziu consideravelmente, mas que o efeito dessa redução7games app para abrir arquivo apkatitudes (como a preferência7games app para abrir arquivo apkvoto, por exemplo), não foi estatisticamente relevante.

"Mas isso significa que WhatsApp não tem nenhum efeito na política, que a gente não tem que regular a plataforma? Absolutamente não", diz o cientista.

"O WhatsApp é uma forma7games app para abrir arquivo apkmobilização. Você tem grupos que atuam na margem da lei se organizando a partir da plataforma, é preciso monitorar isso; é preciso controlar o nível7games app para abrir arquivo apkdesinformação que circula. E há outras formas por meio das quais o WhatsApp pode afetar as atitudes que não só a partir do conteúdo,7games app para abrir arquivo apkespalhamento7games app para abrir arquivo apkdesinformação", completa.

A professora do Departamento7games app para abrir arquivo apkCiência Política da Universidade Federal7games app para abrir arquivo apkPernambuco (UFPE) Nara Pavão, que tem conduzido com outros pesquisadores uma série7games app para abrir arquivo apkestudos sobre comportamento político e desinformação, afirma que há hoje uma extensa literatura nos Estados Unidos que aponta que as fake news não têm um poder7games app para abrir arquivo apkpersuasão significativo.

"Nem as notícias falsas, nem as verdadeiras. As pessoas acreditam no que 'querem' acreditar, no que confirma suas predisposições políticas e partidárias", destaca.

Na mesma direção7games app para abrir arquivo apkVentura, ela afirma que essas constatações não significam que a desinformação não tenha impacto social concreto, que não represente uma ameaça à democracia e não deva ser combatida.

Em um experimento recente feito a partir7games app para abrir arquivo apknotícias falsas compartilhadas por perfis7games app para abrir arquivo apkpolíticos, seu grupo7games app para abrir arquivo apkpesquisa encontrou evidências que apontam que, ainda que as notícias falsas não tenham o potencial "de mudar drasticamente a opinião das pessoas", elas contribuem para "mobilizá-las politicamente e torná-las mais ativas, mais propensas a adotarem comportamentos políticos" — algo que poderia ajudar a explicar, por exemplo, o caldo7games app para abrir arquivo apkcultura que culminou nos ataques7games app para abrir arquivo apk87games app para abrir arquivo apkjaneiro.

"A gente encontrou que as notícias falsas ativam as identidades políticas, por isso que elas mobilizam."

Nesse sentido, para ela, a saída7games app para abrir arquivo apkBolsonaro da Presidência por si só não desmobiliza o ecossistema da desinformação.

"Existe, sim, essa ideia, que é embasada empiricamente,7games app para abrir arquivo apkque os bolsonaristas puxam mais essa essa corda da desinformação, mas o que gera demanda pela notícia falsa não é só o bolsonarismo, é o partidarismo7games app para abrir arquivo apkgeral, combinado a esse novo mercado informacional (do qual fazem parte as redes sociais)", avalia.

"Não acho que um enfraquecimento7games app para abrir arquivo apkBolsonaro mude o cenário drasticamente. Há outros países passando pela epidemia da desinformação sem ter um Bolsonaro na jogada. Eu diria que o bolsonarismo não é a principal variável, as principais variáveis são a estrutura das mudanças midiáticas e a polarização política."