A guerra musical por trás dos alto-falantes inteligentes:esportes da sorte times

Apesaresportes da sorte timesoferecer recursos complexos como controlar o termostato, pedir táxi ou entregar pizza, a pesquisa da Deloitte mostrou que, na maioria dos mercados, seu principal uso é tocar música, seguidoesportes da sorte timespesquisar a previsão do tempo. Há indicativosesportes da sorte timesque a Amazon capitalize esse comportamento lançando nos Estados Unidos um serviçoesportes da sorte timesstreamingesportes da sorte timesmúsica gratuito e patrocinado por anúncios, que seriam divulgados pelo alto-falante Echo.

Como esses dispositivos inteligentes fizeram sucesso rápido e saltaram direto para o mainstream, isso traz um desafio para a indústria musical. E trata-seesportes da sorte timesum desafio que mergulha nas águas escuras e profundas dos algoritmos. Para gravadoras e artistas, fazer sucesso nas caixasesportes da sorte timessom inteligentes significará otimizar os metadadosesportes da sorte timessuas músicas.

Conversa feliz

Antesesportes da sorte timessurgirem Alexa, Siri e outros softwares ativados por voz, gravadoras e serviçosesportes da sorte timesstreaming trabalhavam com algoritmos muito mais simples. Nomesesportes da sorte timesartistas, títulosesportes da sorte timesfaixas, etiquetasesportes da sorte timesgênero, batidas por minuto e datasesportes da sorte timeslançamento estão entre esses metadados mais básicos. "Essas etiquetas vêm sendo usadas para facilitar a busca", diz Lydia Gregory, co-fundadora da FeedForward, empresa independenteesportes da sorte timesaprendizadoesportes da sorte timesmáquina. "Normalmente, elas são colocadasesportes da sorte timesuma taxonomia, uma hierarquia ou uma estrutura."

Agora,esportes da sorte timesum mundo ativado por streaming e por voz, as descrições precisam levaresportes da sorte timesconsideração a maneira como a música é solicitada e as plataformas nas quais são distribuídas. Quanto mais precisa e específica a identificação, maior a probabilidadeesportes da sorte timesa música ser distribuída nas listasesportes da sorte timesreprodução apropriadas e chegar aos ouvintes certos. "Há 30 mil músicas lançadas na internet diariamente", diz Hazel Savage, cofundador da startup Musiio,esportes da sorte timesinteligência artificial. "É humanamente impossível ouvir tudo." Os metadados nos poupamesportes da sorte timesgastar horas antesesportes da sorte timesencontrar uma músicaesportes da sorte timesque gostamos.

Para as gravadoras, desvendar seu funcionamento é essencial, pois os metadados adequadamente otimizados podem ganhar ou perder um lugaresportes da sorte timesbuscas e listasesportes da sorte timesreproduções.

Duas das áreas mais importantes a se explorar são as playlists e os gêneros pré-construídosesportes da sorte timesserviçosesportes da sorte timesstreaming como o Spotify. "Happy" é um gênero reconhecido pelo Spotify, com várias playlists sob o seu guarda-chuva. Quando um usuário diz "toque uma música feliz no Spotify", o dispositivo provavelmente pesquisa a lista mais popular do gênero "feliz": "Happy Hits!". Se as gravadoras conseguirem otimizar suas etiquetas para alinhá-las com as das músicas que estão na playlist - ou, melhor, para entrar na playlist - há mais chancesesportes da sorte timessuas produções serem escolhidas pelo algoritmoesportes da sorte timesfuturas buscasesportes da sorte timeshappy music (ou "música feliz").

Ainda assim, nem as etiquetas talvez sejam suficientes para destacar determinadas músicas. Usuáriosesportes da sorte timesalto-falantes inteligentes também buscam músicas cantando um trechoesportes da sorte timesletra, segundo Paul Firth, diretor da Amazon Music UK. À medida que a Amazon vai melhorando a capacidade da Alexaesportes da sorte timesentender pedidosesportes da sorte timesmúsica, as empresas devem começar a considerar a letra como outra parte dos metadados. Do contrário, podem perder solicitaçõesesportes da sorte timesmúsica cuja letra está na ponta da língua mas que não aparece no título ou no refrão, como por exemplo "Toque a música que diz 'Tell me what you want, what you really, really want'".

Escravo do algoritmo

Sem praticamente nenhuma orientação das grandes empresasesportes da sorte timestecnologia sobre como fazer isso, as gravadoras dizem que estão navegando com uma bússola quebrada. "Não recebemos nenhuma informação", critica Kara Mukerjee, ex-diretora do setor digital da RCA Records. "Tem sido uma corrida armamentista".

Encontrar maneirasesportes da sorte timesse antecipar é parte do jogo para aquelas com recursos para investiresportes da sorte timesnovas ideias.

"Todo mundo está contratando pessoas para entender esses dispositivos e seus problemas. A Sony Music contratou uma equipe para fazer a engenharia reversa dos algoritmosesportes da sorte timestorno da Alexa", conta Stuart Dredge, autoresportes da sorte timesum relatórioesportes da sorte times2017 para a Music Ally sobre alto-falantes inteligentes. "Todo mundo está se debruçando no assunto e todo mundo está tentando descobrir como isso funciona".

Algumas gravadoras e serviçosesportes da sorte timesstreaming optaram por terceirizar o processo para empresas independentesesportes da sorte timesaprendizadoesportes da sorte timesmáquina. Usando algoritmos altamente sofisticados, empresas como a Musiio e a FeedForward podem tirar um pouco da adivinhação na caça por metadados relevantes. Seus sistemas identificam automaticamente as etiquetas importantes, dando a gravadoras a chanceesportes da sorte timesaplicar os dados mais úteis ao seu material.

Mas combinar essas redesesportes da sorte timesdados com voz, onde as solicitações podem ser mais vagas e conversacionais do que uma busca por escrito, é onde o verdadeiro desafio começa. Frases simples como "Alexa, toque música" - um pedido incrivelmente comum,esportes da sorte timesacordo com Firth, da Amazon Music do Reino Unido - deixam algoritmos com grande liberdade interpretativa. Títulosesportes da sorte timesmúsicas difíceisesportes da sorte timespronunciar, nomes semelhantes ouesportes da sorte timesartistas correm o riscoesportes da sorte timesnão serem encontrados, e por isso os selos precisam pensaresportes da sorte timesquão diferente, pronunciáveis e memoráveis são os nomesesportes da sorte timesseus artistas e faixas.

Dos três grandes produtoresesportes da sorte timesalto-falantes inteligentes, o Google parece ser o líder no ramo, diz Gregory, da FeedForward. E vale a pena ser o garoto mais inteligente da vizinhança. Aproveitar o potencial dos metadados significa ter conteúdo curado com mais precisão para empresasesportes da sorte timesalto-falantes inteligentes e,esportes da sorte timesúltima análise, melhor experiência para o cliente.

Para gravadoras e executivosesportes da sorte timesArtistas e Repertório (A&R), isso também significa descobrir novos talentos antes dos concorrentes. Embora ainda não seja uma realidade para a maioria, o raciocínio é o seguinte: as gravadoras que entendem como navegar por pedidos populares e etiquetasesportes da sorte timesmetadados podem começar a medir o sucessoesportes da sorte timescombinações específicas. Se músicas "relaxantes" com "violões" e letras sobre "a praia" parecem ter um bom desempenho, elas podem,esportes da sorte timesteoria, procurar artistas promissores cujo material combina com essas etiquetas.

Duas tribos

Algoritmos avançados, embora certamente uma fonteesportes da sorte timespoder, não resolvem a tensão entre companhiasesportes da sorte timesalto-falantes e gravadoras. Em um mundoesportes da sorte timesque grandes empresasesportes da sorte timestecnologia têm a chave do mercado musical, quando a indústria da música conseguirá um lugar à mesa? O artista ou a Alexa deveriam ser os únicos a decidiresportes da sorte timesquais categorias criativas uma música deve ser colocada?

"Ambos os lados argumentam que podem fazer isso muito bem", afirma Dredge. "Em um mundo ideal, eles se uniriam para criar metadados brilhantes para as músicas."

Críticos dos alto-falantes inteligentes focam a situação dos ouvintes. Embora animados com a perspectivaesportes da sorte timesum novo públicoesportes da sorte timesstreaming, eles acreditam que o cenário pode ampliar ainda mais a distância entre músicos mais e menos populares. Uma lista dos álbuns mais solicitados à Alexa no ano passado mostrou que as pessoas tendem a pedir o que já conhecem,esportes da sorte timesvezesportes da sorte timesartistas novos. O usuário do dispositivo, diz Firth, tende a ser mais mainstream no gosto musical. Em vezesportes da sorte timesse aprofundar para descobrir novos produtos, as pessoas tendem a selecionar músicas já muito populares, explica.

Se as pessoas buscam artistas do Top 40 e singles feitos para a rádio, os nomes independentes são excluídos da equação. Isso preocupa as gravadoras menores, segundo Mukerjee, já que a maioria não tem recursos ou larguraesportes da sorte timesbanda para investiresportes da sorte timespesquisasesportes da sorte timesmetadados. Elas conseguem se concentrar, no máximo, no lançamentoesportes da sorte timesseus artistas.

Sem muita comunicação com as gravadoras, a Amazon e outras empresasesportes da sorte timestecnologia é que vão ditar como o relacionamento se desenvolve. Firth acredita que o papel da Alexa na indústria da música não sejaesportes da sorte timesmuito controle ou influência, pois manter a integridade da música é onde se encontra um pontoesportes da sorte timescomum entre todos.

"Devemos garantir que uma boa música encontreesportes da sorte timesbaseesportes da sorte timesfãs e que os fãs encontrem a música que amam", comenta Firth. "Esse é o nosso papel. Deveríamos fazer isso da maneira mais fácil possível.

No entanto, gravadoras e artistas preocupados com o futuro precisam acompanhar as novas interfaces, por exemplo dos alto-falantes inteligentes, se quiserem sair na frente. Não é muito difícil prever que a situação caminha para se pensar nas faixas já com um olho nos metadados. Se os dados se tornarem parte da composição do artista - digamos, criar músicas "felizes" com "guitarras acústicas" sobre "a praia"esportes da sorte timesresposta a uma tendênciaesportes da sorte timesmetadados -, adequar-se a isso pode garantir-lhe um saltoesportes da sorte timespopularidade.

Mas é aí que Firth coloca limites. "Não acho que uma tecnologia poderosa deva atrapalhar o processo criativo", pondera. "Não importa o quão inteligente é a tecnologiaesportes da sorte timesvoz ou o quão precisos são os aplicativos ou o quão eficiente é o marketing. Precisamosesportes da sorte timesmúsica."

Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Culture.

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