Ódio a judeus e interferência russa colocamjogo gratis na betanoxeque o negócio bilionário do Facebook:jogo gratis na betano

Legenda da foto, Mark Zuckerberg veio a público reconhecer as falhas do Facebook e prometer mudanças / Foto: Facebook/BBC

Uma conduta indevida, você pode dizer - mas não dá para demitir um algorítimo. Além disso, ele estava apenas cumprindo ordens. "Os algorítimos estão fazendo exatamente o que foram criados para fazer", diz Siva Vaidhyanathan, professorjogo gratis na betanoEstudosjogo gratis na betanoMídia da Universidade da Virgínia, nos Estados Unidos.

É isso que torna essa crise tão difíciljogo gratis na betanoresolver - uma crise que atinge diretamente o núcleo do negócio da maior rede social do mundo.

Inerentemente falho

O Facebook não construiu seu enorme serviçojogo gratis na betanopublicidade obtendo contratos com grandes empresas. Seu sucesso está nos negócios menores: o florista que deseja entrarjogo gratis na betanocontato com os adolescentes que estão organizado a festajogo gratis na betanoformatura, ou o encanador que acaboujogo gratis na betanose mudar para uma nova área e precisa anunciar seu trabalho.

Seu incrível lucrojogo gratis na betanoUS$ 3,9 bilhões (R$ 12,2 bilhões) entre abril e junho deste ano são por causajogo gratis na betanoum processo automatizado. Ele identifica o que o usuário quer, encontra anunciantes que desejam atender esse interesse, coloca os doisjogo gratis na betanocontato e levajogo gratis na betanoparte por isso. Nenhum humano é necessário no processo.

Mas, infelizmente, a faltajogo gratis na betanosupervisão deixou a companhia vulnerável ao tipojogo gratis na betanoabuso que a investigação da ProPublica mostrou sobre os anúncios antissemitas. A agênciajogo gratis na betanonotícias mostrou que anunciantes podiam escolher falar com 2,3 mil pessoas que expressavam interessejogo gratis na betanotópicos como "ódio aos judeus", "como queimar judeus" ou "históriajogo gratis na betano'por que os judeus arruínam o mundo'".

Legenda da foto, Mark Zuckerberg criou um sistemajogo gratis na betanopropaganda que o tranformoujogo gratis na betanoum bilionário / Foto: Getty

"O algorítimo do Facebook criou as categorias antisemitas. É um sinaljogo gratis na betanoquão absurdo um sistema sem a participaçãojogo gratis na betanohumanos pode ser, e como isso pode ser perigoso", diz Vaidhyanathan, que é autorjogo gratis na betano"Anti-Social Network" ("Anti-Rede Social"), um livro sobre o Facebook previsto para ser publicado até o fim deste ano.

Esse sistema vai se tornar um pouco menos automatizado no futuro, explicou Zuckerbergjogo gratis na betanoum comunicadojogo gratis na betanonove minutos. Visivelmente desconfortável, ele veio a público dizer quejogo gratis na betanoempresa incluirá humanos no processo para prevenir abusos políticos da plataforma e identificará claramente campanhas políticas e seus financiadores.

No dia anterior, o diretorjogo gratis na betanooperações do Facebook já havia declarado que mais pessoas estariam dedicadas a resolver a questão antissemita. "Mas o Facebook não é capazjogo gratis na betanocontratar pessoas suficiente para vender anúncios para outras pessoasjogo gratis na betanouma escala assim", argumenta Vaidhyanathan. "É a própria ideia do Facebook que é o problema."

'Ideia maluca'

Mark Zuckerberg estájogo gratis na betanoáguas nunca antes navegadas. Como o "líder" (como ele diz às vezes) da maior comunidade já criada, ele não tem a quem pedir conselhos ou onde buscar precedentes;.

Isso ficou evidentejogo gratis na betano10jogo gratis na betanonovembro, o dia após que Donald Trump foi eleito presidente dos Estados Unidos. Quando questionado se as notícias falsas tinham afetado a votação, Zuckerberg rapidamente negou a hipótese e a considerou uma "ideia maluca".

Essa frase acabou se provando a maior trapalhada dele como presidente do Facebook.

Legenda da foto, Desde a vitóriajogo gratis na betanoTrump, a influência do Facebook na eleição tem sido debatida / Foto: Getty

Sua inocência sobre o poderjogo gratis na betanosua empresa gerou uma grande reação negativa - interna e externamente - e uma investigação sobre o impacto das notícias falsas e outros abusos digitais foi criada.

Na quinta-feira, o executivojogo gratis na betano33 anos se encontrava ele próprio admitindo não apenas um abuso com efeitos sobre a eleição, sem ter feito muita coisa para impedir que isso ocorresse.

"Gostariajogo gratis na betanodizer a vocês que vamos acabar com todo tipojogo gratis na betanointerferência, mas isso não é realista. Sempre haverá pessoas ruins no mundo, e não podemos nos precaverjogo gratis na betanotodas as interferênciasjogo gratis na betanotodos os governos do mundo", disse.

Uma reviravolta najogo gratis na betanoposiçãojogo gratis na betanodez meses. "Parece que ele está basicamente admitindo que não tem controle sobre o sistema que construiu", afirma Vaidhyanathan.

Lobos na porta

Essa não é a primeira vez que a confiança depositada pelo Facebook nas máquinas o deixoujogo gratis na betanomaus lençóis - e seria injusto dizer que esse problema só da empresajogo gratis na betanoZuckerberg.

Na última semana, por exemplo, uma investigação da emissora Channel Four revelou que o algorítimo da Amazon era capazjogo gratis na betanosugerir os componentes para fazer uma bomba caseira com base no que outros consumidores haviam comprado.

Exemplos assim e casos como a propagaçãojogo gratis na betanovídeosjogo gratis na betanoconteúdo extremista no YouTube - algo que o Google promoteu combater - motram que a tensão política está fazendo os algorítimos fugiremjogo gratis na betanocontrole.

Ao menos dois senadores americanos estão anunciando seu apoio a uma nova lei que forçaria redes sociais com maisjogo gratis na betano1 milhãojogo gratis na betanomembros a seguir um códigojogo gratis na betanoconduta sobre publicidade.

O discursojogo gratis na betanoZuckerberg na quinta-feira ejogo gratis na betanopromessajogo gratis na betanofazer melhor são vistos como uma formajogo gratis na betanomanter os lobos da regulamentação na porta. Ele e todos os outros presidentesjogo gratis na betanoempresasjogo gratis na betanotecnologia preferem lidar com o problema do seu próprio jeito.

Mas eles podem não ter esse luxo, alerta Vaidhyanathan: "Todos esses problemas são resultado do fatojogo gratis na betanoZuckerberg ter criado e lucrado com um sistema que cresceu a pontojogo gratis na betanoenglobar o mundo e colher informaçãojogo gratis na betanomaisjogo gratis na betano2 bilhõesjogo gratis na betanopessoas."