Como torcedores do Flamengo revelaram peçasede pixbetquebra-cabeçasede pixbetmercadosede pixbetfakes:sede pixbet

'Filhão'

Jonh Azevedo tevesede pixbetconta criadasede pixbetsetembrosede pixbet2012. Ficou um mês sem tuitar até começar a dar pistassede pixbetsua vida: síndicosede pixbetum prédio ("Condomínio agitado hoje!! Dois locais com música alta!"), pai orgulhoso ("Filhão terminando mais um semestre na faculdade!! Muito orgulho!"), fãsede pixbetfutebol ("E essa Copa heim!! Quanta seleção eliminada já!!").

Em outubrosede pixbet2014, algunssede pixbetseus tuítes passam a mostrar que ele apoiava Aécio Neves (PSDB-MG), então candidato a presidente da República. A BBC Brasil encontrou na prestaçãosede pixbetcontas do partido pagamentossede pixbetR$ 360 mil para a Facemedia. Não há evidências, no entanto,sede pixbetque a campanha do tucano e os outros supostos beneficiados pelas atividades estivessem cientes da atuaçãosede pixbetfakes.

As postagenssede pixbetJonh Azevedo seguem até dezembro do ano das eleições presidenciais, quando ele parasede pixbettuitar. Só volta a publicar novamentesede pixbetoutubrosede pixbet2015, agora demonstrando seu apreço por Wallim Vasconcelos, candidato da Chapa Verde à presidência do Flamengo naquele ano.

Coincidentemente, outro perfil no Twitter publicava mensagens muito parecidas àssede pixbetJonh. O cansaço era generalizado: no dia 1ºsede pixbetdezembrosede pixbet2015, tanto Jonh Azevedo quanto Vinny Silva escreveram: "Descansar que amanhã será um longo dia, boa noite" com menossede pixbetuma horasede pixbetdiferença e as exatas mesmas palavras.

O históricosede pixbetVinny Silva no Twitter, hoje um perfil abandonado, mostra que ele também apoiou Aécio nas eleições presidenciais do Brasil e Wallim nas do Flamengo.

Fakes verdadeiros x Fakes falsos

"Os perfis eram estranhos. A maneira como eles tuitavam era estranha. Não falavam como as pessoas falam no Twitter, sabe?", lembra o estudante Maurício Morais,sede pixbet19 anos.

Torcedor do Flamengo, Morais faz parte da "FlaTwitter", como se denominam os flamenguistas reunidos na rede social. Ao verificar o perfil dos usuários com quem estavam discutindo sobre as eleições do clube, disputadas por Wallim e Eduardo Bandeirasede pixbetMello, os torcedores começaram a desmascarar os fakes.

Foi um esforço conjunto dos "fakes verdadeiros", como define Morais - pessoas que, como ele, controlam perfis satíricos deixando claro que estão fazendo isso, sem enganar outros usuários. "Tinham nomes muito genéricos e fotossede pixbetperfil claramente manipuladas."

"A gente começou a notar umas contas bem estranhas apoiando a Chapa Verde. Contas que não tinham informação alguma, e o melhor eram as fotossede pixbetperfil, muito ridículas", diz o estudante flamenguista Pedro Nieto, que tem 22 anos e quase 27 mil seguidores no Twitter.

Fotos roubadas e manipuladas

A primeira estratégia que usaram pode ser utilizada por qualquer um para identificar se a foto usada por um perfil é roubada: salvaram as fotossede pixbetperfil dos usuários e,sede pixbetuma ferramentasede pixbetbusca como o Google, optaram por fazer uma busca pela imagem. O resultado mostra os sites onde a foto já foi publicada na internet. "Descobrimos que tinha até fotosede pixbetgente que já tinha falecido no meio", afirma Nieto.

Depois que os primeiros fakes começaram a ser desmascarados no Twitter, outros começaram a mudarsede pixbetfotosede pixbetperfil, manipulando as imagens para impedir o rastreamento.

A imagemsede pixbet"Jonh Azevedo", por exemplo, pertence na verdade ao jornalista carioca André Moragas,sede pixbet46 anos. Sua foto foi distorcida: o nariz foi aumentado e, os olhos, diminuídos. "Um ex-aluno meu que trabalha com redes sociais me mandou um print", lembra ele, que também é flamenguista. Na ocasião, procurou a assessoriasede pixbetimprensa do Flamengo e pessoas ligadas à campanha da Chapa Verde, considerando que o perfil falso apoiava o grupo, e pediu que tomassem alguma providência. "Eles disseram que não sabiam do fato e desconversaram", afirma.

Segundo quatro pessoas que se dizem ex-funcionários da Facemedia ouvidas pela BBC Brasil e cujos depoimentos sobre o trabalho para a empresa coincidem, ela contratava pessoassede pixbettodo o Brasil para controlarsede pixbet20 a 50 perfis falsos cada uma. Os fakes seriam alimentados por postagens automatizadas e pela atuação desses funcionários. A atuação dos chamados ciborgues seria, segundo eles, oferecida como partesede pixbetum pacotesede pixbetserviços relacionados às redes sociais.

O dono da empresa, o carioca Eduardo Trevisan, nega que ela tenha produzido fakes. Trevisan também é criador da página Lei Seca RJ, que informa seus 1,7 milhõessede pixbetseguidores os locaissede pixbetblitze no Riosede pixbetJaneiro. Porsede pixbetvez, a assessoria que prestou serviços a Wallim à época da eleição no Flamengo confirma que a Facemedia foi contratada, mas diz que fazia apenas monitoramento das redes.

"Pelo tempo curtosede pixbetcampanha, optamos por receber relatórios sobre performance nas redes sociais. Recebíamos relatóriossede pixbetaceitação da chapa nas redes. Um termômetro que apontava pontos positivos e negativos das chapas (tanto a nossa quanto dos concorrentes), dos candidatos e seus apoiadores. O trabalho deles era somente monitorar, captar dados, compilar relatórios para que tivéssemos como trabalhar nossa estratégiasede pixbetatuação", dizsede pixbetnota.

"Na reta finalsede pixbetcampanha, surgiram nas redes perfis fakes,sede pixbetgrande quantidade e, ao questionarmos sobre este surgimento, se estava associado à agência, recebemos a resposta formal por eles que não se utilizam desta estratégia. Na ocasião, passamos a denunciar os perfis, a única formasede pixbetcombater a atuação, uma vez que não tínhamos como sabersede pixbetorigem."

Wallim diz que "eleição é um processosede pixbetque muitas histórias são criadas, na maioria das vezes denegrindo a imagemsede pixbetquem participa". "Infelizmente, (o usosede pixbetfakes) se tornou uma prática usual no mundo inteiro. Na minha opinião, a melhor formasede pixbetcombater isso é através da denúncia e também do incentivo às pessoas para que procurem sempre se informarsede pixbetfontes oficiais."

Guerra dos fakes

Quando os fakes da Chapa Verde começaram a ser descobertos, o "Arqueiro Rubro" entrou na jogada. Era um perfil criado para denunciar os perfis falsos que seriam ligados à chapa adversária, a Azul - ou seja, representava um contra-ataque dos fakes da Chapa Verde, que tentava acusar o lado rivalsede pixbetusar as mesmas armas que eles estariam usando.

Um deslize, no entanto, acabou denunciando a ligação dos perfis falsos com a página Lei Seca RJ,sede pixbetEduardo Trevisan.

Ao denunciar perfis que estariam apoiando a Chapa Azul, o "Arqueiro Rubro" escreve "EBM, você errou com a nação",sede pixbetreferência a Eduardo Bandeirasede pixbetMello, da chapa oposta, e cola uma capturasede pixbettelasede pixbetuma plataforma externa ao Twitter que permite o controlesede pixbetmaissede pixbetum perfil ao mesmo tempo. A imagem que colou mostraria perfis falsos ou robôs apoiando a Chapa Azul.

Mas, embaixo da descrição do perfil colado pelo "Arqueiro Rubro", lê-se: "zz063ii053 is not following LeiSecaRJ" (zz063ii053 não está seguindo LeiSecaRJ), uma mensagem que só apareceria para quem estivesse logado como administrador tanto no perfil do "Arqueiro Rubro" quanto da página "Lei Seca RJ",sede pixbetTrevisan.

O perfil do "Arqueiro Rubro" não existe mais - capturasede pixbettela foi feita por um dos flamenguistas que identificaram os fakes na ocasião. O rastro deixado é mais uma das várias evidências ligando os perfis falsos à Facemedia,sede pixbetTrevisan.

'Tirosede pixbetcanhão'

"Imagino que fazem plantaçõessede pixbetperfis falsos e deixam maturando. Esse cara não surgiu ontem, surgiu há cinco anos, se conectando e captando seguidores. Na hora que começa a agir, não é tão fácil identificar que é falso", diz Moragas, o verdadeiro dono da fotosede pixbetJonh. "Eles ganham no volume, com 200, 300 perfis falsos assim. É muito mais tirosede pixbetcanhão do que espingarda, não é cirúrgico. Assim, devem conseguir ter uma influência muito grandesede pixbetépocasede pixbeteleição."

De fato, uma das estratégias narradas pelos entrevistados pela BBC Brasil era a participaçãosede pixbetmassa dos fakessede pixbet"tuitaços", quando vários usuários publicam mensagens sobre um mesmo tema para chamar a atençãosede pixbetoutros usuários e ficar entre os tópicos mais comentados do Twitter. A investigação da BBC Brasil encontrou maissede pixbet100 perfis falsos no Twitter e no Facebook que seriam ligados à empresa Facemedia. Vinte desses perfis tuitaram sobre a Chapa Verde.

Para o estudante Maurício Morais, os fakes ligados à chapa não surtiram muito efeito - "é uma tentativa desesperada", diz. Wallim perdeu as eleições para Eduardo Bandeirasede pixbetMello, que se reelegeu pela Chapa Azul com mais que o dobro dos votos do rival.

Frases humanas, mas robóticas

O objetivosede pixbetusar ciborgues, uma misturasede pixbethumanos com computador, é humanizar os perfis falsos,sede pixbetforma que pareçam mais reais. A quebra dos padrões da automatização também dificultam a detecção por computador.

No entanto, embora as contas fossem controladas por pessoas, a pouca sofisticação das frases tuitadas acabaram fazendo com que os humanos ironicamente se assemelhassem mais a robôs, que funcionam reproduzindo mensagens automatizadas, do que a pessoas comuns.

Sua pobreza vocabular acabou contribuindo parasede pixbetidentificação como falsos. Na época, identificar a quantidadesede pixbetrepetiçõessede pixbetfrases e palavras foi a segunda estratégia usada pelos torcedores do Flamengo para identificá-los como fakes.

Um dos entrevistados da BBC Brasil explica que às vezes "faltava criatividade" para criar mensagens distintas controlando tantos perfis falsos ao mesmo tempo - cada funcionário controlava entre 20 a 50 perfis com históriassede pixbetvida particulares.

Por meiosede pixbetuma plataforma externa ao Twitter, programavam mensagens para entrarsede pixbetdiferentes horas do dia. Muitos acabavam escolhendo comentar situações mais genéricas, como a hora do almoço ou a horasede pixbetir dormir.

Hoje, não existe apenas o fake "Jonh Azevedo" no Twitter, como também um "fake do fake", "Jonh Azevedoo", criado por torcedores do Flamengo - gozação com a fracassada tentativa do "fake original".

"Cansadosede pixbettanto descansar. Vou descansar. Boa noite", tuitou o usuário, brincando com a quantidadesede pixbet"descanso" do fake original. "Assuntosede pixbetpolítica no Flamengo é muito cansativo, vou descansar um pouco."

Imagens

Moragas não foi o único a tersede pixbetfoto roubada e modificada pelos perfis falsos brasileiros.

"Não sou filiada a nenhum partido. É um absurdo usarem a minha foto para ilustrar algum tiposede pixbetcampanha política. É mais uma provasede pixbetque os políticos não têm ética alguma", afirma a jornalista Flavia Werlang,sede pixbet38 anos, uma das pessoas que tiveram uma foto roubada.

Sua foto ilustra o perfilsede pixbet"Thais Falkemberg", uma mulhersede pixbetFortaleza que publicou textos a favor do senador Eunício Oliveira (PMDB-CE)sede pixbet2014. A imagem utilizada pelo perfil foi retiradasede pixbetuma entrevista que Werlang deu ao site UOLsede pixbet2013, quando mantinha um blog sobre maternidade.

Após a publicação da primeira reportagem da série Democracia Ciborgue, o perfil foi desativado.

"Você está vivendosede pixbetvida e não faz ideiasede pixbetque estão usandosede pixbetimagem para isso", diz ela, que mora na outra ponta do país,sede pixbetFlorianópolis.

Após a publicação da primeira reportagem da série Democracia Ciborgue, da BBC Brasil, a conta foi suspensa do Facebook.

A imagem usada pelo perfil falso "Leticia Priori", ativo no Twitter e no Facebooksede pixbet2014, pertence a Tatiane Ferreira, que foi mortasede pixbetum crimesede pixbet2013 na Estradasede pixbetJacarepaguá, no Riosede pixbetJaneiro. Sua foto foi retiradasede pixbetuma notícia do portal R7. A reportagem tentou contato comsede pixbetfamília, sem sucesso.

Outra mulher que tevesede pixbetfoto roubada pediu à reportagem que não publicassesede pixbetfoto nem a do perfil que a roubou. O motivo: ela teme piorar o problema, que teve início quando ela deu uma entrevista, na épocasede pixbetfaculdade, sobre pessoas que estavam tentando pararsede pixbetfumar. Uma fotosede pixbetilustrou a reportagem.

"Fiquei muito assustada quando soube que minha foto está sendo usadasede pixbetum perfil fake, para enganar pessoas. Já tinha ouvido falar muitas vezes sobre isso, mas nunca pensei que um dia pudesse acontecer comigo. Me senti violada e impotente", diz. "Crime digital ainda é pouco divulgado, e as pessoas não sabem como se defender nem como procurar ajuda."

'Vou descansar'

Moragas, dono da verdadeira fotosede pixbet"Jonh Azevedo", não sabia que o perfil falso ainda estava no ar quando foi abordado pela reportagem. "Achei que a essa altura já não estaria mais online. Lembro que sumiu durante um tempo", afirma. "Acabei nem denunciando para o Twitter porque nem tenho conta lá, mas gostaria que tirassem."

A maior parte dos perfis falsos encontrados pela reportagem da BBC Brasil atuava no Twitter. Em resposta à reportagem, a rede social informou que "a falsa identidade é uma violação"sede pixbetsuas regras. "As contas do Twitter que representem outra pessoasede pixbetmaneira confusa ou enganosa poderão ser permanentemente suspensassede pixbetacordo com a Política para Falsa Identidade do Twitter. Se a atividade automatizadasede pixbetuma conta violar as Regras do Twitter ou as Regrassede pixbetAutomação, o Twitter pode tomar medidassede pixbetrelação à conta, incluindo a suspensão da conta."

Já o Facebook disse,sede pixbetnota, que suas políticas "não permitem perfis falsos". "Estamos o tempo todo aperfeiçoando nossos sistemas para detectar e remover essas contas e todo o conteúdo relacionado a elas. Estamos eliminando contas falsassede pixbettodo o mundo e cooperando com autoridades eleitorais sobre temas relacionados à segurança online, e esperamos tomar medidas também no Brasil antes das eleiçõessede pixbet2018."

A empresa também informou que não pode comentar os perfis citados na reportagem porque não teve acesso a eles antes da publicação deste texto. "Entretanto, vale ressaltar que durante as eleiçõessede pixbet2014 maissede pixbet90 milhõessede pixbetpessoas no Brasil usaram a plataforma para debater temas relevantes para elas e engajar com seus candidatos."

O que fazer

O usuário que identificar que uma fotosede pixbetestá sendo usada por um perfil falso deve começar coletando evidências, gerando capturassede pixbettela mostrando o endereço virtual do perfil e incluindo data no canto da tela.

"A segunda providência, para evitar que a imagem continue sendo usada, é a denúncia do perfil na própria plataforma", diz a advogada Patrícia Peck, especialistasede pixbetdireito digital.

Por fim, a vítima pode registrar um boletimsede pixbetocorrência, dando início a um inquérito policial, ou entrar direto com uma ação civil. Também pode tomar as duas medidas.

Os perfis falsos que usaram fotossede pixbetpessoas reais cometeram o crimesede pixbetfalsa identidade e o ilícito civil do uso não autorizadosede pixbetimagem, que pode dar às donas das fotos o direitosede pixbetpedir indenização. Podem argumentar na Justiça que houve crime contra a honra, por difamação. "Quando alguém fala como se fosse outra pessoa, pode construir uma imagem diferente da dela e ferirsede pixbetimagem e reputação", explica Peck.

O que dizem os citados na reportagem

Eduardo Trevisan

"A Facemedia é uma empresasede pixbetcomunicação digital consolidada no mercado há dez anos. Nesse período, prestamos serviços para maissede pixbetuma centenasede pixbetclientes. Nossa empresa é especializadasede pixbetplanejamento estratégicosede pixbetmarketing digital, criação e manutençãosede pixbetsites e perfis, monitoramentosede pixbetredes e bigdata, especializadasede pixbetdiversas técnicassede pixbetmarketing como SEO, SEM, copywriting, branding, design thinking, relacionamento com influenciadores digitais entre outros. Alémsede pixbetatender a ampla carteirasede pixbetclientes privados, a Facemedia utiliza seu know-howsede pixbetmobilização digitalsede pixbetcausas sociais. Em 2011, por exemplo, a Facemedia foi agraciada pelo The New York Times com o 'Oscar do Twitter', pela ajuda humanitária aos desabrigados da tragédia das chuvas que atingiram a Região Serrana no Riosede pixbetJaneiro. Na ocasião, centenassede pixbetpessoassede pixbetsituaçãosede pixbetrisco foram ajudadas por meio dos canais digitais da empresa, com maissede pixbet5 milhõessede pixbetpessoas conectadas. As conexões entre os perfis são estabelecidas por critérios das próprias redes sociais, inexistindo o conceitosede pixbet'vinculação', sugerido na pergunta. Os serviçossede pixbetcampanhas eleitorais prestados pela Facemedia estão descritos e registrados pelo TSE,sede pixbetforma transparente. Por questões éticas e contratuais, a Facemedia não repassa informaçõessede pixbetclientes privados."

Assessoria que prestou serviços a Wallim Vasconcelos na época da eleição

"O uso da Facemediasede pixbetcampanha foi para monitoramento e reação nas redes. Pelo tempo curtosede pixbetcampanha, optamos por receber relatórios sobre performance nas redes sociais. Fechamos um valor simbólico, já que nossa campanha foi toda feita atravéssede pixbetvoluntários, e apoiadores. Recebíamos relatóriossede pixbetaceitação da chapa nas redes. Um termômetro que apontava pontos positivos e negativos das chapas (tanto a nossa quanto dos concorrentes), dos candidatos e seus apoiadores. O trabalho deles era somente monitorar, captar dados, compilar relatórios para que tivéssemos como trabalhar nossa estratégiasede pixbetatuação. Eles nunca usaram nossas redessede pixbetcampanha nem acesso a dados nossos. Na reta finalsede pixbetcampanha, surgiram nas redes perfis fakes,sede pixbetgrande quantidade, e ao questionarmos sobre este surgimento, se estava associado à agência, recebemos a resposta formal por eles, que não se utilizam desta estratégia. Na ocasião passamos a denunciar os perfis, que era a única formasede pixbetcombater a atuação, uma vez que não tínhamos como sabersede pixbetorigem."