Eles pararambets 355reclamar dos governos - e estão usando o celular para melhorar a política:bets 355

E no Brasil eles sonham alto, com objetivos como acabar com a propagaçãobets 355epidemiasbets 355grandes eventos e revolucionar a comunicação entre escolas e famílias.

Crowdsourcing da saúde

A rotina do pernambucano Onicio,bets 35529 anos, começa por volta das 7h, quando deixa a filhabets 3555 anos na escola no Recife. Em seguida, ele nada 1.300 metros antesbets 355ir para a Epitrack, a start-up que crioubets 3552013 ao lado do cientista da computação Jonas Albuquerque, seu ex-orientadorbets 355mestrado e primeiro guia pelo mundo da tecnologiabets 355saúde.

Aluno e professor hoje são sócios numa empresabets 35513 funcionários e faturamento brutobets 355R$ 2,5 milhõesbets 3552015. Receita do sucesso? Ser uma ponte eficaz entre a saúde pública e o potencial colaborativo da internet.

A Epitrack (Epi,bets 355epidemia + track, rastrearbets 355inglês) cria plataformasbets 355vigilância participativabets 355saúde. A partir da colaboração do cidadão (e usuário da internet), que informa sobre seus sintomasbets 355aplicativos específicos, a empresa constroi mapasbets 355ocorrênciabets 355doenças infecciosas, como sarampo, dengue e gripe.

Quando chega ao escritório, Onício costuma assistir a 20 minutosbets 355algo que inspire a criatividade: comerciais, músicas, webséries. Isso talvez mostre por que é um biomédico (profissional que pesquisa microrganismos que causam doenças) distante do trabalhobets 355laboratórios e indústrias, típico da profissão.

Acabou no mestradobets 355saúde pública na Fiocruz (Fundação Oswaldo Cruz) do Recife, onde conheceu um grupo que usava a informática para melhorar processos e a coletabets 355dadosbets 355saúde. Um exemplo era um aplicativo que substituía o bloquinhobets 355papel do agentebets 355saúde, transmitindobets 355tempo real dados coletadosbets 355campo.

"Pessoas começaram a perguntar: quanto custa fazer isso?", lembra Onício, sobre os sinaisbets 355que havia demanda por soluções tecnológicas naquela área.

Mão na massa

O primeiro testebets 355fogo da Epitrack foi na Copa do Mundobets 3552014 - grandes eventos e aglomerações são um prato cheio para o aparecimentobets 355epidemias. Com financiamento da Tephinet, uma rede internacionalbets 355capacitaçãobets 355epidemiologia, a empresa criou o app Saúde na Copa.

Quase 10 mil pessoas baixaram a ferramentabets 355notificação,bets 355tempo real,bets 355sintomas como febre, doresbets 355cabeça e diarreia. Em dois meses, foram maisbets 35547 mil registros - e, felizmente, nenhum surto detectado.

"Essas plataformas conseguem identificar uma possibilidadebets 355surto até duas semanas antes das fontes tradicionais. Porque um doente só se torna um caso oficial quando chega ao sistema, procura um postobets 355saúde - e nem todos fazem isso. Com o aplicativo ele pode reportar esses sintomas e essa lacuna é preenchida", afirma Onício.

Como os dados reportados por usuários não passam pelo crivobets 355médicos, a validação ocorre quando começam a aparecer casos semelhantes no mesmo território e ao mesmo tempo.

O Ministério da Saúde aprovou o trabalho do Saúde na Copa e contratou um monitoramento permanente à Epitrack. O resultado é o app Guardiões da Saúde, que terá versãobets 355seis línguas e espera agregar 100 mil colaboradores durante a Olimpíada do Rio.

Outro cliente importante é a Skoll Global Threats Fund, fundaçãobets 355Jeffrey Skoll, ex-presidente do e-Bay, que passou à Epitrack a missãobets 355reformular o FluNearYou.org, uma plataforma com 70 mil usuários ativos que monitora desde 2011 a proliferação do vírus influenza nos EUA e no Canadá. "Com o Vale do Silício no quintal, optaram por uma start-up do Recife", comemora Onício.

O baterista e amantebets 355blues, jazz e soul agora se prepara uma viagem aos Estados Unidos, onde disputará com outros 15 empreendedores uma partebets 355um prêmiobets 355US$ 1 milhão, dentrobets 355um concurso global patrocinado por uma marcabets 355bebidas.

Somará, assim, mais um destino na listabets 355países aos quais a Epitrack já o levou: EUA, Inglaterra, Suécia, Itália, Austrália e República Dominicana.

"Velha" tecnologia

A rotinabets 355Guilherme Lichand não é menos puxada. A segunda-feira, por exemplo, começa com uma reunião para definir prioridades da semana. Depois há um encontro geral para acompanhar status dos projetos, alinhar prioridades e ouvir equipe. Na sequência, reuniões específicas para cada produto. À tarde, conversas com clientes, parceiros e público-alvo, pesquisas, leituras.

Guilherme é um prodígio acadêmico que leva a mão à massa. Aos 30 anos, acaboubets 355concluir um doutoradobets 355Economia Política e Governo pela Universidadebets 355Harvard (EUA), uma das melhores do mundo. Cursou a primeira turma da Escolabets 355Economia da Fundação Getúlio Vargas (SP), fez mestrado na PUC-Rio e trabalhou com redução da pobreza e gestão econômica no escritório do Banco Mundialbets 355Brasília.

No Banco Mundial, Guilherme conheceu ferramentas inovadoras, como o uso do celular para monitorar efeitosbets 355políticas sociais para tribos isoladas na África. Daí veio a ideia para a MGov, empresa que usa soluções mobile - leia-se o telefone celular - para aprimorar políticas públicas.

Com quatro anosbets 355estrada, a empresa soma 19 funcionários, faturamento anualbets 355R$ 1 milhão e um portfólio robusto: avaliou programabets 355distribuiçãobets 355leite no Rio Grande do Norte, ajudou produtores afetados pela seca no Ceará, entrevistou professores baianos sobre material didático, deu orientação financeira a beneficiários do Bolsa Família, organizou o orçamento participativobets 355Boston (EUA) e o engajamento entre pais e escolas públicasbets 355São Paulo, entre outros projetos.

Em meio a um mundo cada vez mais digital, a apostabets 355Guilherme é simples: usar a tecnologia analógica para coletar informaçõesbets 355interesse social para gestores públicos. A escolha pelo "velho" não é difícilbets 355entender: embora o celular esteja presentebets 35590% das casas no Brasil, quase 80% das linhas continuam sendo pré-pagas.

A empresa concluiu, portanto, que não dava para confiarbets 355planosbets 355dados para manter contato com beneficiáriosbets 355políticas públicas. As tradicionais mensagensbets 355texto e voz, no entanto, cumpriam bem o serviço.

No programa-piloto, por exemplo, Guilherme e equipe avaliaram a eficácia do Leite Potiguar, programa social que distribui leite diariamente a 150 mil famílias no Rio Grande do Norte. O governo suspeitava que beneficiários estivessem vendendo o leite para complementar a renda, e o desafio era alcançar um público-alvo humilde,bets 355áreas remotas e com sinalbets 355telefonia precário.

Responder a pesquisa não é algo que agrada a todos, mas na plataforma da MGov o participante não pagava pela mensagem enviada e ainda recebia créditosbets 355celular pela participação. Respondia, por exemplo, se o leite estava chegando na hora e com qualidade - e também recebia informações úteis, como alertabets 355atrasos na distribuição.

Em três semanas foi possível comprovar a baixa eficácia da iniciativa (60% dos beneficiários já tinham acesso a leite por meios próprios), o que ajudou o governo do Estado a planejar a descentralização do programa no ano seguinte.

"Em um país como o Brasil ainda é preciso ser analógico (para fazer políticas públicas). A ideia é que o público possa participar pelos canais mais naturais para ele", diz ele, quebets 3552015 representou o Brasil no mesmo concurso mundialbets 355empreendedorismo que Onício participa neste ano.

Novos desafios e crise

Guilherme acababets 355ser indicado para ser professorbets 355economia na Universidadebets 355Zurique, na Suíça,bets 355uma cátedra patrocinada pela Unicef, o braço da ONU para infância e juventude. Conciliará a docência com as novas empreitadas da MGov, que inclui uma plataformabets 355comunicação entre pais e escolas que está sendo usada por alunosbets 355360 instituições públicas no Estadobets 355São Paulo - e pretende atingir 100 mil estudantesbets 355breve.

Pela plataforma, batizada EduqMais, a escola pode enviar SMS aos pais sobre prazos, eventos, atividades e desempenho dos alunos. A instituição registra as informações na plataforma e um sistema automatizado faz os envios. A plataforma também manda dicas aos pais com sugestõesbets 355atividades simples para estreitar a relação com o filho e apoiar seu desenvolvimento.

No primeiro piloto, os resultados foram promissores: a participação dos paisbets 355atividades aumentou e o desempenho dos alunos melhorou, bem como a porcentagembets 355estudantes que diziam querer concluir o ensino médio e entrar na faculdade. Entre os país, 83% afirmaram que gostariambets 355continuar recebendo as mensagens.

Exemplosbets 355brasileiros que preferem agir a reclamar do governo, Guilherme e Onício falam sobre a crise atual com certo pesar, movidos, talvez, pela constataçãobets 355que o país possa estar perdendo tempobets 355face dos inúmeros desafios pela frente.

"(Com o impeachment) estávamos muito avaliando resultados (do governo): a economia está ruim, a qualidade dos serviços também. Mas esse é o tipobets 355coisa que se resolvebets 355eleições. Acho que houve pouco cuidadobets 355preservar a qualidade institucional, uma certa frustração com a democracia por ter que esperar as eleições e o gestor público ter dificuldades para responder rapidamente às demandas dos cidadãos", afirma Guilherme, cujo trabalho vem sendo exatamente "turbinar" a performance do poder público por meio da tecnologia.

"Acho que não podemos assumir isso como o fimbets 355tudo. Toda vez que vejo uma situação como essa me dá mais força para fazer algo relevante para ajudar as pessoas. E algo que não necessariamente dependa do governo", conclui Onício.