Legado da Copa: Estádios alemães têm creche, narração para cegos e ficam lotados:bet365 8

Assim como o Brasil, a Alemanha tinha, antes da realização da Copa do Mundo, um conjunto antigobet365 8rústicos estádios - muitos deles construídos nos anos 1950 - com pouco conforto para os seus torcedores.

Nos anos anteriores à Copabet365 82006, todos os estádios passaram por grandes reformas para se modernizar. A capacidadebet365 8muitos deles aumentou, e com isso a Bundesliga (o campeonato alemão) assistiu também a um salto na médiabet365 8público -bet365 833 mil,bet365 82001/2002, para 45 mil na temporada 2011/2012. A média atual da Bundesliga é quase três vezes maior que a do Campeonato Brasileiro.

O principal foco foi privilegiar a experiência dos torcedores, com melhores acessos, cadeiras e opçõesbet365 8alimentação. Alguns estádios viraram referência na Europa, como o Veltins Arena, do Schalke 04, feito antes da Copa e concluídobet365 82001. Ele foi realizado totalmente com recursos privados e já chegou a ser considerado informalmente um "seis estrelas" pela Uefa - cujo ranking máximo só vai até cinco estrelas.

A BBC Brasil visitou um dos estádios que mais se modernizou para a Copa, o do Hannover 96. O antigo Niedersachsenstadion foi praticamente colocado abaixo dando lugar à HDI-Arena. O time continuou jogando lá, mesmo durante as obras. Uma das determinações da diretoria do clube, antes das obras, erabet365 8que a reforma do estádio não poderia ultrapassar seu orçamento -bet365 869 milhõesbet365 8euros (cercabet365 8R$ 210 milhões).

O porta-voz do clube conta que, com o estádio novo, o Hannover 96 conseguiu agradarbet365 8base fielbet365 8torcedores e ainda assim atrair novos clientes, como famílias e empresários.

Outro aspecto fundamental para o clube - e para o campeonato alemão - é que o futebol não se elitizou nos preços. Ainda é possível pagar pouco pelos ingressos -bet365 8um jogo contra clubesbet365 8ponta, como o Bayernbet365 8Munique, há entradas vendidas a 15 euros (cercabet365 8R$ 45).

Caro para os ricos; barato para os demais

Um dos segredos dos baixos preços do Campeonato Alemão são os camarotes VIP, que eram modestos antes da Copa do Mundo, e foram reformados e ampliadosbet365 8quase todos os estádios.

Hoje, uma das laterais da HDI-Arena possui 29 áreas VIP, vendidasbet365 8pacotes anuais para clientes corporativos. O preço variabet365 845 mil euros a 90 mil euros (de R$ 140 mil a R$ 280) - com contrato mínimo ébet365 8três anos.

Antesbet365 8renovar seu estádio, o Hannover 96 fez um estudo sobre o mercadobet365 8clientes privados da cidade e chegou à conclusão que 29 era o número idealbet365 8camarotes VIP para atender a demanda da cidade. Mais que isso faria com que alguns camarotes pudessem ficar abandonados, e a intenção do clube é sempre ter 100%bet365 8sua capacidade ocupada.

Em cidades maiores, como Munique e Dortmund, os estádios chegam a ter maisbet365 8100 camarotes VIPs, com preços bem maiores.

Os camarotes VIP e os direitosbet365 8televisão respondem por 75% das receitas do clube. Com isso, o dinheiro da bilheteria não é decisivo nas contas do clube, e é possível cobrar ingressos baratos. Um pacotebet365 8dois assentos - para um adulto e uma criança - sai por 29 euros (R$ 90).

"Para nós, não é tão importante ganhar um euro a maisbet365 8cada ingresso, mas sim possuir um bom departamentobet365 8merchandising e marketing. E também se você joga um bom futebol, o dinheiro da televisão é maior", diz Dirk Köster, porta-voz do clube.

A fórmula tem dado certo para manter a casa cheia. O Hannover 96 não ganha o Campeonato Alemão desde 1954, mas mesmo assim o estádio teve lotação médiabet365 845 mil pessoas nesta temporada. No Brasil, o Cruzeiro - campeão nacional do ano passado - teve médiabet365 817 mil torcedores durante o torneio.

Inclusão

Um estádio mais moderno possibilita que o clube possa atender vários tiposbet365 8torcedores. O porta-voz do Hannover 96, Dirk Köster, estima que o númerobet365 8mulheres e crianças que frequentam os jogos aumentoubet365 820% depois da Copa. Köster diz que mudanças simples durante a reforma - como a instalaçãobet365 8mais banheiros femininos - foram suficientes para atrair mais mulheres.

O marketing do clube passou a trabalharbet365 8função destes novos torcedores, que são tratados como consumidores. Para atrair mais crianças, o clube tem um pacotebet365 8aniversário, onde é possível fazer uma festa para convidados durante a partida, nas arquibancadas.

O estádio também conta com uma creche e um restaurante que ficam abertos durante o jogo.

Portadoresbet365 8deficiência também foram contemplados nas reformas do estádio. A área para 120 cadeirantes fica do ladobet365 8um dos bares e dos banheiros, para que eles possam transitar sozinhos. Os ingressos para eles são vendidos a cinco euros (R$ 15), com direito a entrada gratuita para um acompanhante, responsável por empurrar a cadeira.

O Hannover 96 também investiubet365 8melhorar a experiênciabet365 8torcedores com problemasbet365 8visão. O clube contratou um narrador exclusivamente para atendê-los. Cercabet365 820 portadoresbet365 8deficiência visual costumam "assistir" aos jogos da arquibancada, e ouvem a narração com equipamentos especiais (semelhantes aos usados para tradução simultânea).

Atendendo os fanáticos

O marketing do clube se esforça para atrair novos torcedores, mas o consumidor principal do clube continua sendo o fanático - aquele que não perde nenhum jogo.

Na Alemanha, o perfil deste torcedor é o mesmo há décadas - ele está mais atento a baixos preços do que conforto. Na Alemanha,bet365 8particular, esses torcedores preferem até abrir mão dos assentos e assistir às partidasbet365 8pé.

Há algumas vantagens para o torcedor nisso: maior capacidade no estádio, clima mais "quente"bet365 8pressão ao adversário e preços menores.

Um exemplo é o Borussia Dortmund, que possui um dos maiores estádios da Europa, com capacidade para 80 mil torcedores. Uma das facções mais famosas é a "Parede Amarela", onde 25 mil pessoas assistembet365 8pé aos jogos da Bundesliga - a maior capacidade na Europa.

No entanto, entidades como Fifa e Uefa não permitem, por questõesbet365 8segurança, que torcedores fiquembet365 8pébet365 8jogosbet365 8seus torneios. A alternativa foi instalar cadeiras dobráveis. No dia anterior a jogosbet365 8torneios Fifa e Uefa, funcionários rapidamente instalam todas as cadeiras, com auxíliobet365 8uma pequena chave.

A mesma solução foi adotada pelo Hannover 96 nos jogos nacionais - da Bundesliga e Copa da Alemanha - com sucesso: a área onde a torcida ficabet365 8pé é sempre a primeira a ter seus ingressos esgotados. Os preços são fixos: 6 euros para crianças (R$ 18) e 15 euros (R$ 45) para adultos.

Competitivo

Na temporada da Bundesliga que começou logo após a Copabet365 82006, nove dos 12 clubes que atuambet365 8estádios da Copa estavam na primeira divisão. A próxima temporada, abet365 82014-2015, que começabet365 8agosto, terá apenas oito (os clubesbet365 8Hamburgo, Nuremberg, Kaiserslautern e Leipzig estãobet365 8divisões inferiores).

Isso ilustra a grande competitividade do futebol alemão: mesmo com estádios padrão-Fifa, e modelosbet365 8negócios sólidos, muitos times lutam apenas para ficar no mesmo lugar.

Essa é o desafio para clubes médios como o Hannover 96, que apesarbet365 8todo o seu planejamento hoje parece estar ainda distantebet365 8lutar por um título.

Quando a BBC Brasil visitou o HDI-Arena, apesarbet365 8todos os sucessos nos negócios, o clube enfrentava o Hamburgo na luta contra o rebaixamento.

O Hamburgo - cujo estádio também sediou jogos da Copa - acabou derrotado por 2 a 1 e neste mês foi rebaixado pela primeira vez nabet365 8história.

* Imagens: Albert Steinberger